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对话的艺术

日期:2011-08-23 13:22:28转自:HR管理世界字体:

1,避免卷入无意义的辩论,辩论不能折服人心,会叫的狗不一定是好狗

2,胸无芥蒂,不要用自己的成见作为判断的标准,没有偏见作祟就容易沟通

3,交谈前先掌握对方的心思

4,寓言和譬喻的妙用能更有效地表达自己的意图,以说服对方

5,使用不作诡辩的诡辩技巧

6,幽默能化解凝滞的气氛

 

 
 
 
文章作者:叶文娟 
 

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关键词:  艺术


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