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如何选择合适的沟通工具

日期:2017-09-14 13:38:03转自:字体:

 

 

       在处理内容比较简短的日常事务时,相信很多人会选择使用邮件。邮件的好处,在于可以随时随地的发信息给对方,也可以只用一封邮件同时通知多个单位。当信息发出后,系统会存有副本记录。所以,在现今商界中,邮件已成为不可或缺的沟通工具。

       只是邮件也有其局限性。例如,当收到对方以邮件方式发送了新的计划书时,即使看了数遍,还是对内容存有很多疑问点。如果使用邮件回复,相信内容会变得很长。在这种情況下,建议打电话给对方直接问清楚。

       在使用邮件时,很多人习惯把句子省略,加上由于无法看到对方的表情,所以也可能会发生误解的情況。另外,因为网络问题而无法成功发送邮件的情況,虽然只是偶然发生,但相信大家都有经历过吧。总而言之,当要处理重要的事务时,不要仅仅使用邮件,请附加其他途径,如电话、约见等。

       无论使用什么工具,沟通在于能有效地传达要点。请视情况而选择合适的沟通工具吧。

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