说到「开会」，每人都会有不同感受。有些人会很享受，因为可以在会议中听取不同的意见，然后达成共识，日后更有效工作。可是，有些人则觉得会议很浪费时间。如果你想令日常漫长的会议变得更有效率，不妨了解「本音と建前」文化。

「本音と建前」就是「真心话 和 客套话」

日本文化中，所谓「本音」是指真心话。相反，「建前」是指对外的说法，大多是大众默认、无法反对的原则性意见。他们心里想着一套，但对外表现另一套。一般来说，本音是不会轻易说出的，最多也只是漏出来。例如，当收到客户投诉，上司找相关下属了解个案时，会以「责めてる訳じゃないけど」来开始对话。口里明明说着「这不是责怪你」，但心里却是很在意客户的投诉。

因为日本人普遍会站在对方的立场着想，为避免对方的自尊受到伤害，会尽量压抑不表明自己的意见或立场。会议时，当每人都需要发言时，发言者会先说些无伤大雅的客套话。如果表明了个人的立场，持有不同意见的人可能需要提出反对，这都是他们
不愿意见到的冲突。

令会议顺利的催化剂

如果大家都不愿意积极地提出实用的意见，会议会变得漫长而且无结果。为了令会议变得顺畅，有些人会采用「根回し」的手段。在会议开始前，会议主持人会私下收集相关人员的意见，然后整合大家的意见决定议题的大体方向，淡化对立的场面。虽说根回し是日本人常用的手段，但其实很多国际政要的会议，也会预先沟通妥协才进行会面。