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给：经常被上司问及工作进度的你

职场上有一个现象，有些能力不错的同事，跟进上司委托的工作进度理想，但是上司还是经常被问及他们的工作进度。被关心的同事心里不太好受，甚至觉得有点烦。那么有没有办法可以避免这个现象？

上司过度关心的真正原因

在职场中，上司跟下属双方各自都有一把无形的尺用来量度跟对方的「信赖度」。信赖度的建立，除了按个人能力高低外，还会跟过往合作经验有关。一般而言，能力较低或很少跟上司沟通的下属较难获得信赖。相反，上司会对能力较高、做事又有「交代」的下属产生较高的信赖感。

使用CREP汇报法 增加上司信赖度

如果上司经常问及你的工作进度，而你自问觉得工作表现理想，也许是上司对你的信赖度还不够高。要提升信赖度，除了要增加汇报的次数外，还要提升每次汇报的质素。

要提升汇报质素，可以使用CREP汇报法，即是按C-R-E-P 的程序作说明。

在双方信赖度不高的时候，汇报的时候会包括四个CREP元素。例如，当下属汇报某公司跟本公司不再做生意时（C），上司会问原因（R）。如果未能掌握状况，会追问例子（E）以获得较具体的说明。最后，下属可以首尾呼应，再述结论重点（P）。不过，随着信赖度的提升，下属只需要说出结论及原因（CR），上司就能会意，不用例子也能掌握情况了。

CREP汇报法，除了能应用于正面讯息外，还可以使用于负面讯息。不要担心先说负面总结会令聆听者感觉不好。现实是如果报告时先讲原因，才说明负面总结，这些原因反而会给人错觉是借口。

最后，沟通是双向的。假如身为上司的你，觉得未能跟下属建立信赖关系，除了主动关心外，还可以试试介绍CREP汇报法给下属或清楚说明你的期望。

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