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某大手アウトソーシング企業 データ入力BPO No.00029884
勤務地
大連
学歴
本科以上
語学
税込み月収
8000元 ~ 10000元
職種
仕事内容
■业务内容
データエントリー クライアント様対応 電話対応
メール対応
■相关产品/服务/技术
データ入力BPO
当社の海外コールセンターは、お客様の経営資源の有効活用とイニシャルコスト及びランニングコストを合わせた「総保有コスト」の削減に貢献することを目的として、サービスの提供を行っています。
当社の海外展開は2003年2月 中国・遼寧省 大連市に日系企業初の中国のアウトソーシング・コールセンターを設立したことを皮切りに、特に日本との物価格差によるコストメリットを強みとして開始しました。
いずれも、海外コールセンターを専用回線で結び、日本人オペレーターを配置して運営を行い、日本国内同水準の応対品質のままで、お客様にコストメリットを提供いたします。
逆に、日本国内のコールセンターの場合、オペレーターはパート・アルバイト、派遣といった非正規雇用社員がほとんどである一方で、海外コールセンターで勤務する日本人オペレーターは全て正規雇用社員です。
ほぼ全員が就業経験があるため応対品質が良く、海外での生活を希望して渡航するため定着率も高いため、オペレーションが安定し、高水準のサービスをお約束します。
また、中国国内市場等、外国市場向けの多言語コールセンター業務については、中国・北京市と密雲県、香港にセンターを有する、中国国内最大手コールセンター企業である95Teleweb社を独占パートナーとし、高品質なサービスを提供いたします。タイ国内でのコールセンター業務に関しても、同様にサービスを提供いたします。
応募要件
2年以上の業務経験
4年制大学卒業以上
新HSK5級以上
中国語会話能力
BPO経験1年以上有れば尚可
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