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条件合う求人4674 現在2ページ目 合計468ページ目 TOP 前へ 次へ 最後 飛び先 ページ
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某日系咨询公司    No.10126481

勤務地 上海 学歴 本科以上 語学  
税込み月収 26000元 ～ 30000元 職種
仕事内容 ＜Team Mission＞

SPEEDAの利用を通した、顧客に対する素晴らしい体験とビジネス成果をもたらすこと、そしてリテンションと収益の増大から生まれる事業価値の最大化をリードしていくことがチームのミッションです。

顧客との関係を構築し、顧客体験を向上させ、プロダクトへのエンゲージメントを高め、顧客の事業成果の実現にコミットし、契約更新につなげる役割を一手に担います。

そのため、自チームだけでなく、営業・マーケティング・コンテンツ・プロダクトをはじめとする他部門との協力・連携を通して、顧客の事業成果の達成に向けた必要な戦略を描き、具体的なアクションをもって顧客の問題解決をしていくことが求められます。

・効率的かつ効果的な情報収集および活用方法を提示しながら、顧客の課題を解決し、事業推進における意思決定をサポートする
・長期間のクライアントエンゲージメントを創出し、SPEEDAの活用、維持、顧客の事業成長を推進し、アカウントレベルで戦略的な目標をサポートする
・SPEEDA活用のための戦略的計画をアカウントレベルで立て、内部ステークホルダーと協力して目標を達成する
・あらゆるレベルのクライアントと強固な関係を築き、エンドユーザー、ビジネスリーダー、シニアマネージャーなど、彼らのパートナーになる
・カスタマーサクセスチーム全体およびすべての関係者チームに対して積極的な連携を行い、自らイニシアチブをとりながら、自身で立てた戦略的な目標の達成や課題解決を推進していく

＜Job Detail＞
【ユニット責任者としての役割】
1) 解約防止・契約拡大のための事業戦略策定・実行
・解約要因分析とその改善に向けた施策をチーム内に提示し、メンバーを巻き込んで力強く実行/推進していく
・契約IDの拡大、値上げ、既存顧客からのリファラル増大などによる収益拡大を推進し、中国事業のレベニュー拡大をCSでリードしていく

2) 事業計画達成に向けて、必要となるアセットやメンバーアサイン・組織体制の検討・実行
・戦略実行において必要となる経費予算の立案と施行
・事業拡大にあわせた採用計画の立案と実行
・随時最適なチーム体制の検討および必要に応じた体制変更のリード

3) CEOおよび他チームリーダーと密に連携を取り、担当事業領域のOKR、KPIが継続的に達成できる状態を作り、PL達成に向けたエグゼキューション、事業責任を持つ
・3~6ヶ月先の見込み、および潜在/顕在リスクの報告や共有
・事業上のボトルネックに対する分析報告やその改善に向けた提案
・事業KPIの達成に向けて、社内ステークホルダーを効果的に動かす

【カスタマーサクセスとしての役割】
・継続的な価値の向上を通じて、割り当てられた顧客のSPEEDA活用を促進し、更新と新規ビジネスの可能性につなげる
・顧客の事業開発や経営戦略をサポートし、顧客の期待成果の達成に貢献し、長期的なアカウント満足度と成長を促進する
・社内ステークホルダーと連携しながら顧客の更新を行い、検知されたリスク、潜在的成長、戦略的価値、更新期間に応じてリソースと労力の優先順位付けをする
・割り当てられたアカウントのSPEEDA利用状況を定期的に観察し、顧客に適切なフィードバックや洞察を提供する
・顧客の潜在的な問題を特定し、社内関係者を巻き込み、タイムリーかつ効果的に解決するための措置を講じる

＜Team＞
日系企業顧客への価値最大化に取り組むJapan Account Development Teamは現在7名。その中で、Customer Success Unit*は4名です。
今後事業のコアメンバーとして組織を牽引いただけるリーダーシップと、ご自身の優れたビジョンを持ったハイクラスなプロフェッショナルを必要としています。
*日系以外のグローバルアカウントの管理・サポートも当該チームが担当していきます
応募要件 【必須条件】以下のすべてに当てはまる方
・法人顧客折衝業務の経験がある方
例：カスタマーサクセスマネージャー、エンゲージメントマネージャー、プロジェクトマネージャー、PMO、アカウントエグゼクティブ/マネージャー、コンサルタント、またはセールスエンジニアなど
・組織立ち上げやマネジメント経験(5人以上)がある方
・日本語および、中国語 or 英語がビジネスレベル（法人顧客への交渉・議論ができる）以上で、クライアントマネジメントが可能である方
・大手企業の経営層、マネジメント層への折衝経験がある方
・当社のミッションと7つのバリューに、実体験を元に共感できる方
・中国事業の拡大にコミット出来る方

【歓迎条件】
・顧客の成長を推進するために、アカウントレベルで戦略的な目標をサポートした経験がある方
・優れた人間関係構築力と、企業のあらゆるレベルの関係を管理する能力がある方
・事業開発や経営戦略に関する強力な知識と理解がある方
・経営メンバーと議論し事業の推進を行なってきた経験がある方
・優れた問題解決能力と分析能力を持っている方
・ペースの速い、結果志向の文化で働ける能力がある方

【求める人物像】

・良い面も悪い面もすべてオープンにコミュニケーションが取れる方
・自らで機会を創り、成長させようと努力出来る方
・自らのパフォーマンス最大化のために努力できる方
・既成概念にとらわれずに自律的に道を創っていける方
・周囲を巻き込みながら、プロジェクトを推進していける方

※エントリーの際はレジュメには定量的成果を明記するようお願いいたします
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00    No.10126470

勤務地 北京市内 学歴 本科以上 語学  
税込み月収 8000元 ～ 15000元 職種
仕事内容 1、基于业务发展的业务目标，拆解相应的销售策略及运营策略，匹配有效资源，促进业务目标的达成；
2、负责主导制定所在业务线的产品策略；
3、区域内各门店的日常运营管理工作，根据各店铺情况定制化运营策略；
4、以上海为中心，长三角地区业务、品牌的拓展规划和执行工作。
応募要件 1、具备策略运营、销售运营管理方法论及较好的数据分析能力；
2、具有强烈内驱力、发现及解决问题的能力，优秀的沟通协调能力。
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某著名日系国际旅游公司    No.10126449

勤務地 上海 学歴 不限 語学  
税込み月収 13000元 ～ 14000元 職種
仕事内容 ・店頭にて旅行に関してのお問い合わせや、ご予約等の確認、その他関連業務に関わる問い合わせ対応、事務処理全般。

・店頭にて中国人の方を中心に各国への査証申請手続きの対応。
80％くらいは日本行の査証手続き業務。
商務査証、団体査証、個人査証等ありツアーの性質に併せて対応。（領事館への申請業務）
・その他営業アシスタント的業務も一部担当
・添乗業務（中国国内、１～2回/月）

勤務地：上海市茂名南路58号花園飯店（ホテルオークラ）2階
勤務時間：8：00-19：00の間の8時間勤務　月～金
（※週末添乗をした場合代休となります）
応募要件 ・サービス業経験
・中国語：業務交流以上
・物腰が柔らかく、対応の気持ちいい方
・中国在住者（優先）
・出張可能な方

●歓迎条件
旅行会社経験あれば尚可
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某商贸有限公司    No.10126420

勤務地 上海勤務（華南への出張有） 学歴 本科以上 語学  
税込み月収 25000元 ～ 35000元 職種
仕事内容 ・経営企画・経営管理、事業推進業務全般
・予実管理等
・社外折衝
応募要件 ・国籍不問　男女不問　35～45歳
・経営の数字が見れる方※売上、利益等。
・PL作成ができる方
・予実管理ができる方
・目標と対策が立てれる方
・コミュニケーション能力が高い方
・中国で長期勤務できる方
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00    No.10126340

勤務地 北京市内 学歴 本科以上 語学  
税込み月収 25000元 ～ 42000元 職種
仕事内容 1. 根据公司整体业务发展战略目标要求，制定并实施客户营销及业务发展策略和规划；
2. 负责市场信息的收集，包括市场容量、发展前景、供应链需求、客户痛点分析等，精准定位目标市场及客户，并对竞争对手进行分析；
3. 深入理解客户需求，导入公司供应链产品，整合上下游资源，对目标客户进行开发， 带领团队达成业务开发目标；
4. 通过市场宣传，提高公司知名度，建立公司品牌形象；通过参加行业协会、展会等形式拓展业务开发的渠道；获取各类有助于公司转型或新业务机遇；
5、梳理公司供应链体系；
6、供应商商务谈判，公司成品控制；
7、进出口贸易相关日常工作。
応募要件 1、本科及以上学历，专业不限；
2、10年以上供应链行业销售经验；
3、具有供应链业务全景、业务开发、品牌营销、资源整合、商务谈判及团队管理能力；
4、商业敏感度、强事业心、成就驱动，富有激情，善于沟通，勇于挑战，抗压能力强;
5、精通英文，有意大利、荷兰、美国地区行业经验、商贸经验人脉优先。
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00    No.10126338

勤務地 北京市内 学歴 本科以上 語学  
税込み月収 8000元 ～ 15000元 職種
仕事内容 1. 了解品牌文化，遵守各项公司规章制度；
2. 持续提供给顾客RE的核心品牌文化及与众不同的生活理念，成为公司与客户的纽带；
3. 接待顾客的咨询，了解顾客的需求；
4. 维护店面形象，确保安全整洁美观的店面环境；
5. 作为门店团队leader，需要领导管理店员各项日常工作，培训店员相关技能；
6. 执行公司各项运营流程，系统高效地管理运营店铺，控制各项损耗及避免相关财产人身安全；
7. 了解各项商品的情况，完成来货验收、上架陈列、补货、退货等日常事项；
8. 掌握各项销售数据，能根据市场需求及相关市场环境，提出适宜的销售建议。
応募要件 1. 大专及以上学历，有海外留学背景者优先；
2. 5年以上零售业营运管理经验，3年以上同等职位工作经验，有生活方式类等类似品牌的门店管理经验者优先；
3. 语言流利，表达清晰，有良好的沟通能力及管理能力；
4. 高效的领导力及优秀的团队管理和培训能力；
5. 良好的英语表达能力。
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00    No.10126337

勤務地 北京市内 学歴 本科以上 語学  
税込み月収 8000元 ～ 15000元 職種
仕事内容 1. 了解品牌文化，遵守各项公司规章制度；
2. 持续提供给顾客RE的核心品牌文化及与众不同的生活理念，成为公司与客户的纽带；
3. 接待顾客的咨询，了解顾客的需求；
4. 维护店面形象，确保安全整洁美观的店面环境；
5. 作为门店团队leader，需要领导管理店员各项日常工作，培训店员相关技能；
6. 执行公司各项运营流程，系统高效地管理运营店铺，控制各项损耗及避免相关财产人身安全；
7. 了解各项商品的情况，完成来货验收、上架陈列、补货、退货等日常事项；
8. 掌握各项销售数据，能根据市场需求及相关市场环境，提出适宜的销售建议。
応募要件 1. 大专及以上学历，有海外留学背景者优先；
2. 5年以上零售业营运管理经验，3年以上同等职位工作经验，有生活方式类等类似品牌的门店管理经验者优先；
3. 语言流利，表达清晰，有良好的沟通能力及管理能力；
4. 高效的领导力及优秀的团队管理和培训能力；
5. 良好的英语表达能力。
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00    No.10126336

勤務地 北京市内 学歴 本科以上 語学  
税込み月収 8000元 ～ 15000元 職種
仕事内容 1. 了解品牌文化，遵守各项公司规章制度；
2. 持续提供给顾客RE的核心品牌文化及与众不同的生活理念，成为公司与客户的纽带；
3. 接待顾客的咨询，了解顾客的需求；
4. 维护店面形象，确保安全整洁美观的店面环境；
5. 作为门店团队leader，需要领导管理店员各项日常工作，培训店员相关技能；
6. 执行公司各项运营流程，系统高效地管理运营店铺，控制各项损耗及避免相关财产人身安全；
7. 了解各项商品的情况，完成来货验收、上架陈列、补货、退货等日常事项；
8. 掌握各项销售数据，能根据市场需求及相关市场环境，提出适宜的销售建议。
応募要件 1. 大专及以上学历，有海外留学背景者优先；
2. 5年以上零售业营运管理经验，3年以上同等职位工作经验，有生活方式类等类似品牌的门店管理经验者优先；
3. 语言流利，表达清晰，有良好的沟通能力及管理能力；
4. 高效的领导力及优秀的团队管理和培训能力；
5. 良好的英语表达能力。
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00    No.10126335

勤務地 北京市内 学歴 本科以上 語学  
税込み月収 8000元 ～ 15000元 職種
仕事内容 1. 了解品牌文化，遵守各项公司规章制度；
2. 持续提供给顾客RE的核心品牌文化及与众不同的生活理念，成为公司与客户的纽带；
3. 接待顾客的咨询，了解顾客的需求；
4. 维护店面形象，确保安全整洁美观的店面环境；
5. 作为门店团队leader，需要领导管理店员各项日常工作，培训店员相关技能；
6. 执行公司各项运营流程，系统高效地管理运营店铺，控制各项损耗及避免相关财产人身安全；
7. 了解各项商品的情况，完成来货验收、上架陈列、补货、退货等日常事项；
8. 掌握各项销售数据，能根据市场需求及相关市场环境，提出适宜的销售建议。
応募要件 1. 大专及以上学历，有海外留学背景者优先；
2. 5年以上零售业营运管理经验，3年以上同等职位工作经验，有生活方式类等类似品牌的门店管理经验者优先；
3. 语言流利，表达清晰，有良好的沟通能力及管理能力；
4. 高效的领导力及优秀的团队管理和培训能力；
5. 良好的英语表达能力。
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00    No.10126334

勤務地 北京市内 学歴 本科以上 語学  
税込み月収 8000元 ～ 15000元 職種
仕事内容 1. 了解品牌文化，遵守各项公司规章制度；
2. 持续提供给顾客RE的核心品牌文化及与众不同的生活理念，成为公司与客户的纽带；
3. 接待顾客的咨询，了解顾客的需求；
4. 维护店面形象，确保安全整洁美观的店面环境；
5. 作为门店团队leader，需要领导管理店员各项日常工作，培训店员相关技能；
6. 执行公司各项运营流程，系统高效地管理运营店铺，控制各项损耗及避免相关财产人身安全；
7. 了解各项商品的情况，完成来货验收、上架陈列、补货、退货等日常事项；
8. 掌握各项销售数据，能根据市场需求及相关市场环境，提出适宜的销售建议。
応募要件 1. 大专及以上学历，有海外留学背景者优先；
2. 5年以上零售业营运管理经验，3年以上同等职位工作经验，有生活方式类等类似品牌的门店管理经验者优先；
3. 语言流利，表达清晰，有良好的沟通能力及管理能力；
4. 高效的领导力及优秀的团队管理和培训能力；
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