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(浙江海宁)售后服务工程师
不限 ~ 12000
招聘结束
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浙江海宁
大专
No.10096647
工作内容
1.与客户之间有很好的沟通能力,优秀的处理好与客户之间的关系;具备丰富的问题解决经验,能进行故障分析,出具相应的分析报告,维修方案的制定及实施,确保客户的生产保障;对客户进行有效的操作培训及维护保养知识的培训;
2.定期对客户进行电话回访,或至客户处确认客户对设备的使用情况,以确保客户的满意度;
3.制定相关的客户服务管理条例,以确保工作的合理性;对设备装机、调试,制作标准化操作指导书;
申请条件
1.了解半导体测试设备的基本构成;
2.有品质管理经验;
3.能适应长期出差;
4.能够用英语或者日语进行工作沟通;
在英创
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