现场服务工程师我们正在寻找…

作为现场服务工程师，现场服务支持和管理，具有良好的客户满意度和专业技术能力。
责任
1.能够独立实施Hitachi Vantara高端存储产品，包括安装、维修和维护，以及涵盖DR、HNAS、Blade&UCP、HCP&HDI、Pentaho等的Hitachi Vantara解决方案支持，包括但不限于硬件安装、在线升级、微码升级、配置更改，热案处理和上报、大客户主动服务和服务管理等。；

2.具有行业大客户服务经验和银行客户支持背景，能够为客户提供技术方案和服务设计与计划，包括微码评估、复杂问题上报和所有权处理、服务报告和会议领导、大客户服务管理等。；

3.具有专业的服务心态和行为，包括但不限于：有效的倾听和沟通、问题分析和决策、文书工作和文档、团队合作和合作等。；

1.大学毕业，计算机及相关专业，5年以上IT存储和售后服务、银行和金融以及行业客户经验优先。

2.有数据库（如Oracle、Mysql）背景，熟悉新兴市场的行业应用，有解决方案支持（如云计算、Bigdata）优先的能力；

3.拥有日立万达产品和解决方案的支持经验以及主要的存储技术和维护能力（如HP、EMC、IBM等）；

4.乐观、自信、负责、主动学习，接受挑战，适应时代的变化。