工作内容
1、客户服务
及时接收和处理系统中的客户订单
确保满足客户交付要求,并专注于为客户提供优质服务
维护客户关系,了解客户需求,提高客户满意度,以保持市场份额。
向经理报告操作和系统问题
2、销售支持
根据客户要求提供文件和信息(ROHS、CCC、检验单),维护与现有客户的关系,提高客户满意度,以保持市场份额。
确保满足客户交付要求,并专注于为客户提供优质服务。
安排定期拜访和会见客户,了解市场趋势。
管理业务运营数据和文档,及时维护系统信息。
提高报告和预测的准确性。
3、风险管理
监控应收账款状态并及时收回付款。
库存控制,采取必要的措施来降低库存成本。
预测管理
协助运营流程,确保公司规避风险
4、其他
按时完成主管交办的其他任务。