工作内容
工作职责
信息技术桌面支持
1. PC、打印机、视频会议和OA设备的维护和支持
2. 欧姆龙公司/本地网络维护和支持
3. 文件服务器访问管理
4. Windows AD/Office 365/远程访问(VPN)/MDM账户管理,系统维护和支持
5. 终端用户IT通知和通信发送
■IT基础设施支持
1. 机房(交换机、PABX、UPS等)维护
2. 管理和执行本地IT基础设施相关项目
其他
应用系统账户管理(佣金代码/JDE/Siebel CRM/OA/BI/EOS/Salesforce)。
1. JDE支持协调
2. 系统ID定期审查和审计
项目支持
1. 建立和维护项目文件
2. 管理或协助项目会议,做会议记录/待办事项清单
3. 准备项目的用户培训文件和用户手册
4. 系统测试(如新的或修改的OA工作流程)。
■IT管理
1. 汇编IT用户手册和SOP(标准操作程序)。
2. IT商业流程支持(合同/协议审查、管理等)。