客户：intel
大连办公室在大连东方大厦（大部分时间在客户方）
1.协同设备工程师对疑难故障进行诊断，发现工艺中可能存在的问题，并协助客户解决问题 ；
2.对客户的制造流程进行试验分析，撰写分析报告并提交给客户及内部相关人员；
3.与客户讨论目前制造流程中存在的问题，并解答客户疑问；
4.协助客户进行新制造流程的开发；
5.从制造工艺的角度，协助客户对已有产品和机台表现进行持续改善；
6.应对客户投诉指导工程师及时准确处理投诉问题，确保客户满意和避免投诉升级；
7.为销售人员对新机台的推广提供技术支持，协助解答客户疑问；
8.与重要客户保持沟通联络，了解客户动态，收集行业相关信息，从而发现客户需求并及时传递给销售人员和售后业务开发人员；
9.参与售后业务开发，与售后业务人员共同开发售后业务产品，参与客户沟通与谈判，并协助落实合同签订；
10.在对服务时间、服务内容等方面与客户存在分歧时，在不违反公司行为规范和原则的前提下，尽力与客户协商为公司争取利益。

1.本科以上学历，化学、电子、机械及自动化等专业。对电路图和机械图有良好的理解和分析能力；
2.了解半导体前道设备和工艺者尤佳；
3．技术培训结束后，能在资深工程师的指引下，实施PM, 故障排除, 修理；
4．能够用英语交流
5．具有良好的服务精神，理解和影响客户的能力，适合团队或独立工作的环境。能适应长短期出差，加班和夜班的需要；
6．具有主动乐观的工作态度和承受挑战，承担责任的意愿；具有在技术或管理上提升发展的潜能。