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职位详细
客服专员 语言不限 2人
8000 ~ 18000
招聘结束
某日企美容产品
上海
大专
No.10081107
工作内容
1、掌握规范话术接听用户的电话,对用户的要求进行分类并记录;
2、根据用户的需求介绍相应的产品,耐心解答用户的疑问;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、与同事共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
申请条件
1、年龄在23至35岁,大专及以上学历;
2、熟悉办公软件(Word文档、Excel表格)的基本操作;
3、客服售后经验1年以上,有电话客服经验者优先,公司会进行业务知识培训;
4、普通话标准、有亲和力、表达清晰,沟通能力强;
在英创
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