工作内容
主要为快递业务的销售
1.结合分公司收入规模和客户数量,搭建分公司市场销售框架,合理配置人员和分配资源。
2.制定分公司年度销售额预算案和销售任务,并保证其在时间、区域等维度得到合理有效的分配。
3.根据全国市场销售战略和指导原则,结合本公司情况制定分公司中短期销售计划,通过维护与发展固定客户,挖掘潜在客户,以促进市场增长率和市场份额目标的实现。
4.策划并实施分公司品牌、服务产品宣传推广以及促销活动,达成促进销售额增长的目标。
5.提升客户服务水平,处理重要客户的投诉,使客户的满意度不断得到提升。
6.结合服务成本、市场条件和业务规模,管理并控制销售成本在预算范围内。
7.制定符合分公司折扣政策,并控制折扣审批,保证公司业务的利润率处在合理范围。
8.修订并完善分公司销售管理制度、绩效考核指标并组织实施,调动销售代表完成销售任务的积极性。
9.建设销售团队,对销售队伍定期实施培训或向全国市场销售部提出培训需求,不断提升销售团队整体素质。
10.分析分公司销售业绩,向总经理以及全国市场销售总监提供业绩报告。积极支持并配合全国市场销售部,确保各个销售项目的顺利实施。
11.与财务部配合,加强应收账款管理,减少应收帐款天数,改善公司现金流和坏帐情况。
12.与作业部门合作,及时沟通客户在作业方面的需求;尽力配合作业部门相关项目的推广和实施;充分了解公司作业部门在作业方面的各项服务标准,以便将公司服务流程准确的传达至销售团队及客户。