- 直销客户(流通行业及上海地区农业银行)维修和保养依赖的对应
- 维修电话的接听及处理
- 对于直销客户的报修依赖做到2小时内现场到岗维修
- 提高客户对售后服务的好评
- 清分机系列产品的技术支持

˗ 有银行自助设备维护和技术支持经验优先
˗ 熟练掌握MS office 工具（Excel/Word/PPT等）
˗ 良好的沟通及表达技能

1、 准确理解式样需求，完成软件开发、文档编写，按时高效的完成交付的开发任务；
2、 根据市场问题，修改现有软件式样及BUG修正，持续提高软件品质；
3、 其他部门就项目状态、技术问题等进行协调，为项目顺利进行提供保障；
4、 协助团队完成软件测试或验证；

1、 本科及以上，精通Java，熟练掌握C++、C#开发语言；
2、 熟悉Spring、Cloud、SpringBoot等框架，有多线程、高并发、高可用服务设计与研发经验者优先；
3、 日语（N2）优先；

– 根据维修中心运营流程，管理Glory全产品及模块修理进度及配件使用，确保维修及时以达到客户满意
– 遵守维修中心运营流程，诊断、排除和解决Glory全产品及模块的技术问题，并指导客户关于设备的正确使用和操作
– 记录和维护维修问题及解决方案信息，准备产品失效分析和服务问题的报告，以供维修团队内部共同学习，提高维修效率
– 遵守维修中心运营流程，维护配件使用数据，确保录入及时，数据真实准确
– 接受公司组织的修理培训,以提高维修技能,减少返修率
– 遵守公司文档管理规范及保密规范，管理维修培训资料，确保培训资料符合公司标准

大专及以上学历，理工科专业优先；2年及以上工作经验
有一些模块维修经验即可

主要职责
1. 分析部门数据，提供数据支撑，优化内部信息共享
- 根据公司业务现况，进行数据分析，提供报表并和相关部门进行结算；
- 跟踪部门财务数据，进行递延计算；
- 对部门文档进行整理，并提出改善方案；
- 实现自己工时的可视化，提高团队人员工作效率,有课题及时提出方案；
- 收集部门项目需求，持续支援部门业务；

2. 遵从团队方针和目标，维护代理商体制，扩大部门收入；
- 遵守并执行“光荣精神”，确保公司内外的行为符合规范；
- 与相关部门信息共享、沟通、协调与联络，支持跨部门合作；
- 主动与经销商沟通，完成业务委托、扩大维保收入和部品销售；
- 积极努力为公司发展提出改善方案；
- 其他上级安排的任务；

教育程度:
- 大学本科及以上学历；
知识和技能：
˗ 熟练掌握MS office 工具（Excel/Word/PPT等）；
˗ 具备日语熟练的听说读写能力；
˗ 良好的沟通及表达技能；
˗ 具备2年及以上相关工作经验；

 协助团队日常事务，贯彻实施上级分配的工作
 协调内部信息共享，及时在内部系统维护数据并确保信息准确性
 遵从团队方针和目标，提出改善建议并协助提高客户满意度
1. 协助跟踪合约签订
˗ 根据售后管理计划与指定客户（包括但不限于家乐福、沃尔玛、地铁公司等）沟通，获取合同签订需求，协助团队准备材料，包括并不限于委托资料、合同等，确保文件提供的及时性，文件内容的准确性
˗ 遵守公司文档体系，确保业务文件符合公司规范
˗ 根据续约流程，使用公司系统维护续约数据（包括但不限于续保机器情况 、金额、机器安装工单信息等），确保录入及时，数据真实准确
˗ 维护售后数据，定期提供数据，并进行数据分析和可视化；
˗ 针对业务流程进行可视化并提出改善方案；

2. 其他
˗ 遵守并执行“光荣精神”，确保公司内外的行为符合规范
˗ 与相关同事信息共享、沟通、协调与联络，支持部门内及跨部门合作
˗ 修改或制作业务指导书
˗ 遵从团队业务工时可视化，以及提供改善方案
˗ 按照5S进行整理整顿

3. 上级安排的其他工作

˗ 熟练掌握MS office 工具（Excel/Word/PPT等）
˗ 熟练掌握2种或以上语言：中文（必须）/日语（一般水平）或英语（一般水平）
˗ 良好的沟通及表达技能

代理商的技术支援，维修报告的制作，对代理商无法解决的维修问题进行解决等

1． 大专或者本科理工科专业优先，1年工作经验
2． 专业技能方面：有机械或者电器方面的维修技能；具备现场支援的沟通技巧
3． 语言要求：英语四级或者日语二级
4． 由于是维修工种，男性较适合
5． 希望候选人离公司近一点（长宁区），这样稳定性好一点

1. 管理代理店销售业务,达成部门销售目标
˗ 根据部门销售目标制定具体销售计划并执行
˗ 以客户为导向，维护客户关系，提高客户满意度及最终用户对公司与产品的美誉度
˗ 定期与相关客户及代理商交流沟通，并确立课题，如实汇报，采取应对措施
˗ 与代理商积极联系，及时跟踪并维护订单，确保订单稳定不流失
˗ 根据部门经费预算目标，主动执行降低成本措施并实现业务费用的可视化，同时提供成本优化方案实现成本指标，达成团队利润目标
2. 根据销售目标跟踪业务进度
˗ 根据销售计划制定各项目计划并执行
˗ 及时跟踪项目进度，递交月报或周报，分析并反映业务情况
˗ 及时跟进项目执行，安排并支持商务谈判，主导商务协议签订及跟进
˗ 及时更新CRM数据，确保数据录入准确性
3. 开拓新市场
˗ 参与部门及团队项目，确保履行在项目中的职责
˗ 主动收集市场在用机信息，进行汇报
˗ 以达成KPI为目标，主动提供改善建议，参与业务改善项目
4. 其他
˗ 遵守并执行“光荣精神”，确保公司内外的行为符合规范
˗ 与相关同事信息共享、沟通、协调与联络，支持部门内及跨部门合作
˗ 修改或制作业务指导书
˗ 遵从团队业务工时可视化，以及提供改善方案
˗ 按照5S进行整理整顿
˗ 上级安排的其他工作

- 市场营销、工商管理、金融等相关专业优先
- 5年以上销售经验，3年以上金融设备相关行业经验（有招投标相关经验）
- 具备与相关部门、公司、顾客交涉谈判的能力
- 优秀的逻辑思维及语言表达能力
- 熟练掌握2种或以上语言：中文（必须）/日语（商务水平）或英语（商务水平）
- 适应出差

1. 软件开发 50%
2. 规格设计（要件定义，详细设计） 20%
3. 系统障碍调查 20%
4. 委外管理 10%
5. 其他领导交代的工作

重点考察：JAVA和C++的掌握程度
2门可以都不精通，但是只懂一门的情况下看中C++的掌握程度
其他为加分项：
web APP的开发经验
Linux环境开发
DB知识（Oracle等）
PHP等
会日语英语优先（非必需）

1. 对应软件问题，提供符合客户期待的专业解决方案及系统集成
– 遵从团队方针和目标，设定个人KPI并将其实施和达成
– 作为顾客与公司的沟通桥梁，在获取客户要求后，以专业语言定义客户需求，以方便开发出针对性地软件，从而真正满足客户需求
– 收集市场信息，分析潜在市场需求，制定符合市场需求的产品规划方案
– 听取客户要求，撰写基本设计书，组织开发团队完成并跟踪反馈
– 在客户端安装或升级系统时，给代理商提供现场支援以更好的实现产品安装
– 为内外部客户提供专业的培训，指导内外客户关于系统安装和运行的正确使用操作
– 负责指定产品软件（包括但不限于新机型投入、现有客户需求等）的开发与修改，跟踪项目实施进度直至最终交付，满足客户需求
– 诊断、排除和解决指定产品的技术问题，对重复或有代表性的问题提供切实可行的改进建议
2. 支持公司管理方针，维护对内关系
– 遵守并执行“光荣精神”，确保公司内外的行为符合规范
– 与相关部门信息共享、沟通、协调与联络，支持跨部门合作
– 规范流程，制作并理解业务指导书，并实施业务改善
– 遵从团队工时可视化，有课题及时提出方案
– 积极努力为公司发展提出改善方案
– 实现自己工时的可视化，提高团队人员工作效率,有课题及时提出方案
3. 其他上级安排的任务

教育程度:
- 大学本科及以上学历，理工科（计算机专业优先）
知识和技能
˗ 计算机软件行业5年以上相关工作经验，从事过开发及设计工作（开发售前售后皆可）
˗ 基本的数据库及软件设计知识
˗ 基本的网络及系统构架知识
˗ 有开发经验最佳，2年以上Teamleader经验
˗ 思路清晰，能够有条理的分析问题并找出解决方案。
˗ 掌握开发软件知识，如：C/C++、Java或.net语言，以及SQL Server或Oracle数据库
˗ 熟悉硬件，应用程序，网络相关的系统集成知识
˗ 熟练掌握2种或以上语言：中文（必须）/日语（商务）或英语（商务）
˗ 良好的沟通及表达技能
˗ 适应出差

1. 对应软件问题，提供符合客户期待的专业解决方案及系统集成
– 遵从团队方针和目标，设定个人KPI并将其实施和达成
– 作为顾客与公司的沟通桥梁，在获取客户要求后，以专业语言定义客户需求，以方便开发出针对性地软件，从而真正满足客户需求
– 收集市场信息，分析潜在市场需求，制定符合市场需求的产品规划方案
– 听取客户要求，撰写基本设计书，组织开发团队完成并跟踪反馈
– 在客户端安装或升级系统时，给代理商提供现场支援以更好的实现产品安装
– 为内外部客户提供专业的培训，指导内外客户关于系统安装和运行的正确使用操作
– 负责指定产品软件（包括但不限于新机型投入、现有客户需求等）的开发与修改，跟踪项目实施进度直至最终交付，满足客户需求
– 诊断、排除和解决指定产品的技术问题，对重复或有代表性的问题提供切实可行的改进建议
2. 支持公司管理方针，维护对内关系
– 遵守并执行“光荣精神”，确保公司内外的行为符合规范
– 与相关部门信息共享、沟通、协调与联络，支持跨部门合作
– 规范流程，制作并理解业务指导书，并实施业务改善
– 遵从团队工时可视化，有课题及时提出方案
– 积极努力为公司发展提出改善方案
– 实现自己工时的可视化，提高团队人员工作效率,有课题及时提出方案
3. 其他上级安排的任务

教育程度:
- 大学本科及以上学历，理工科（计算机专业优先）
知识和技能
1.有系统软件开发的项目管理经验，有现金处理设备相关经验者优先
2.具备C,C++等常用软件开发语言，开发Windows应用软件经验，有数据库，Linux相关的驱动软件开发知识
3.有行业内设备软件解决方案经验者优先
4.能熟练使用日语或者英语者优先
˗ 熟练掌握2种或以上语言：中文（必须）/日语（商务）或英语（商务）
˗ 良好的沟通及表达技能
˗ 适应出差