工作内容
一、开发潜在客户--销售&市场调研(占工作比重40%)
1)不定期拜访新客户(Tier1/整车)
2)结合第三方平台信息,对竞争对手(成本/技术开发能力等)进行综合分析,制定策略/立案,协调技术部门有序推进。
二、既有客户维系--销售&新项目开发管理(占工作比重60%)
1)须计划性地与社内部门就客户具体要求/课题进行接洽,跟进/问题解决。
2)关注客户需求变动,进行零部件采购/生产及交货协调。
3)拿到客户项目定点函后,组织与客户/内部工厂召开启动会议、制定开发计划,根据项目各节点确认开发进度/提交PPAP。
4)需协同社内部门定期拜访新客户(案件进展汇报/问题解决等)。
5)协调各部门安排对应客户来访(如工厂参观/体系监察);参与对应年度IATF16949外审及内部审核。
6) 负责量产项目的异常问题处理(如交货/物流/货款回收/客户投诉/工程设变/合同协议、年度降价交涉谈判、VA/VE成本降低活动推进等等)。
7)根据日本总社要求,进行中长期事业计划数据整理。
8)销售预测的系统上传;6个月客户需求预测上传(至SAP);ATOM(汽车项目管理系统)操作。
9)获悉客户订单/预测信息,及时传递发布(即:营业->内勤/业务),支持零件采购/在库管理等
10)对于EOP 项目,需提前联络工厂进行在库物流管控。