1.负责协调、组织及跟进部门各项目，包括项目相关的内外部沟通协调、数据统计、进度跟进及汇报。
2.业务团队运营支持，包括业务数据提取、作为部门窗口人与外部门进行沟通等。
3.负责部门业务数据收集、整理和报送，为管理决策提供数据支持； 部门报告管理工作，制作并管理部门内部及向外部报送的所有报告。
4.完成领导交办的其他任务

1. 全日制大学本科及以上学历，英语/统计/数学/计算机/金融/经济类专业；
2. 能熟练应用WORD、 PPT 及 EXCEL 等Office工具；
3. 具备较强的逻辑思考能力，业务分析能力和沟通协调能力；
4. 具有数据分析相关工作经验，责任心强，注重细节，具备一定抗压能力；
5. 英语专业八级，流利听说及写作。

岗位职责：
1.协助按时完成案件分配工作。
2.调取需外包案件资料。
3.制作委托授权书、回执。
4.每日更新外包客户明细表。

1.每日检查外包委托案件催收记录。
2.与外包公司沟通检查结果。
3.跟进外包公司的改进结果。
4.每周提交监测报告给外包公司。

1.按时完成当月需结算账户的结算材料。
2.按时完成当月费用结算系统审批；
3.按时收集付费发票，提交付款申请。

1.负责管理外包团队档案，包括电子和纸质文档.
2.公司交办的其他事宜.

1.熟练使用MS OFFICE等办公软件,具备一定的报告撰写能力
2.工作细心，有责任心
3.有较好的抗压能力
4.高效率的内外沟通和协调能力
5.相关催收经验或知识，有银行及金融机构外包相关工作经验者优先

岗位职责：

1.掌握催收技巧，回收逾期欠款，有效控制转出率和逾期率。
2.对逾期客户进行电话催收，并保证及时有效的跟进。
3.通过与实地催收的合作，确保催收行动得效果，有效控制不良率的增长。
4.协助建立和完善电话催收政策流程以及操作规范。
5.因工作需要，员工应接受公司安排的非标准工时的电话催收任务。

1.必须有一年以上电话催收经验，具备金融银行工作背景者优先。
2.逻辑思维性强，有责任心，沟通能力良好，踏实，愿意从事催收工作。
3.大专以上学历。

岗位职责：

1.执行信贷分析和推荐职责;与FI沟通;检查收集的文件;撰写信贷推荐.
2.高效完成日常工作,不断提高客户满意度
3.确认和提出信贷政策流程的改善以提高核准效率及控制风险.
4.提高业务知识水平,有积极的工作态度,减少工作错误率

基本条件：
1.具备两年以上金融公司、银行或担保公司信贷审查职位的工作经验。(必须有信贷审查经验，该岗位主要为零售信贷审查)
2.具备对于金融业务或银行业务基本的理解能力
3.卓越的口头和书写沟通技巧

岗位职责：
1. 接听丰田金融客户通过400/800热线呼入的电话, 提供各类咨询, 包括但不限于还款咨询、信息变更、提前还款、尾款展期、贷款结清、投诉处理等
2. 遵守公司和部门制定的各项政策流程, 严格遵守电话接听的各项规范,为客户提供高质量的电话服务
3. 积极提出改善建议, 尤其是如何提高接听率的建议，参与改善活动
4.参与公司或部门项目及培训,完成部门交办的其他工作

1. 大专以上学历
2. 一年以上客服工作经验，有银行或汽车业呼叫中心英语座席工作经验者优先考虑。（必须有客服工作经验。）
3. 嗓音清晰，良好的客户沟通能力、问题解决能力和抗压能力
4. 积极主动，出色的客户服务意识和团队合作精神
5. 具有基本英文和计算机能力

Project Management: Assist project manager to manage project according to IT policy and business requirement, implemented project in terms of quality and time. including：
* Issue project proposal
* Develop project plan
* Conduct tendor process
* Monitor and manage outsourcing vendor work
* Coordinate internal team work
* Hold project meeting
* Report project status
* Monitor project risks and issues
* Project process control
* Resources coordination and management
* Change management and control
项目管理：辅助项目经理协调管理项目工作，保证项目按时高品质完成，编写项目建议书，制定项目计划，监督管理外包人员和协调技术人员的工作，召开项目会议，汇报项目状态，监管项目风险。流程控制，人员协调和管理，变更控制。

1. Bachelor or above on these Engineering - Computer, Communication, Information Technology, Data Analysis, etc.
具有计算机、通信、信息学、数据分析等工程学科学士以上学位
2. 5 years above project management experience.
5年以上项目管理经验
3. Very strong IT project lead & management ability,strong self-motivation abitility, and good document ability
非常强的IT项目领导和管理能力，很好的自我激励能力，以及良好的文档编写能力
4. Good communication skills with users, good team work experience with other IT, possitive job attitude, and well performance nature on high pressure or challenge.
良好的沟通技巧，良好的团队合作经历，积极热情认真的工作态度，面临工作压力或挑战时依旧绩效表现良好的素质。
5 Well English skills on routine jobs processing, discussion,using Excel, PowerPoint for status reporting and presentation.
良好的英文能力，能够用英文从事日常工作处理、业务讨论,用Excel,ppt 做报告的英文书写和表达能力
6. PMP certification is a must
需取得PMP证书
7. Be able to work under high pressure; could work overtime
良好的抗压能力，可根据工作要求加班

1）Participate in Mis system development projects
参与Mis系统的开发与管理

2）Business data formalization, statistics and analysis, can develop business reports in cognos platform according to user's requirement
按固定格式产生、统计和分析业务数据. 能够在cognos平台下根据用户的需求开发报表

3）IT Project Support
进行 IT项目的支持

4）Maintenance Report system to ensure system can run normally
维护和支持Report系统，以保证系统可以正常运行

5）Training to other IT colleague on Mis/BI area
能够在mis及BI 领域对其他的IT同事进行培训

6）Other matters assigned by the company
公司交办的其他事宜

1.3-4 years SQL/Store Procedure development experience in Oralce Database, At least 1 year Cognos or other BI tools development experience
2. 2 Years data warehours design or development experience
3. 2 Years ETL design or development experience 4.very good analytical skill plus fluent Chinese/ English communication skills 5.Keen business insight and customer first sense, especially in filed of data analysis and business process optimization 6.good coordination & learning skill
7.Computer science bachelor degree, Master isprefered 8.Prior experience in financial IT, Project management skill is prefered
1.3-4年Oracle 数据库的SQL/存储过程开发经验，至少1年Cognos或者其他BI工具的开发经验
2. 2年数据仓库设计和开发经验
3. 2年ETL设计和开发经验
4. 具备流利的中英文沟通能力，良好的分析能力
5. 在数据分析和业务流程优化领域，具备敏锐的业务洞察能力和良好的客户意识
6. 具备良好的合作和学习能力
7.计算机专业学士学位，具备研究生学历者优先考虑

IT Service desk management
 Leading support team on day to day activities and liaising with various teams to ensure the service desk operates smoothly.

IT Operational duties
 Lead the team to monitor the IT system performance to identify potential issues and resolving issues with a minimum business impact. (VMWare, IBM Tivoli).

IT projects and IT security activities support
 Lead the team to manage operating system update, security patches, virus protection updates for Servers, PC’s, Laptops and other network devices where appropriate.

1）有8年以上IT相关经验，且有3年以上管理团队经验。
2）熟练ITIL，有金融相关行业或操作过金融项目者优先。
3）英语可以作为工作语言，听说读写熟练
4）有良好的沟通、管理能力

精通以下1~2条。
1. IBM Tivoli monitoring system,
2. VMware ESXi and / or Hyper-V,
3. EMC storage and/or RecoverPoint,
4. Linux OS,
5. Networking protocols including TCP/IP, SSL, HTTP(S), SSH, SMTP, DNS, and SNMP etc.

Project Management: Assist project manager to manage project according to IT policy and business requirement, implemented project in terms of quality and time. including：
* Issue project proposal
* Develop project plan
* Conduct tendor process
* Monitor and manage outsourcing vendor work
* Coordinate internal team work
* Hold project meeting
* Report project status
* Monitor project risks and issues
* Project process control
* Resources coordination and management
* Change management and control
项目管理：辅助项目经理协调管理项目工作，保证项目按时高品质完成，编写项目建议书，制定项目计划，监督管理外包人员和协调技术人员的工作，召开项目会议，汇报项目状态，监管项目风险。流程控制，人员协调和管理，变更控制。

1. Bachelor or above on these Engineering - Computer, Communication, Information Technology, Data Analysis, etc.
具有计算机、通信、信息学、数据分析等工程学科学士以上学位
2. 5 years above project management experience.
5年以上项目管理经验
3. Very strong IT project lead & management ability,strong self-motivation abitility, and good document ability
非常强的IT项目领导和管理能力，很好的自我激励能力，以及良好的文档编写能力
4. Good communication skills with users, good team work experience with other IT, possitive job attitude, and well performance nature on high pressure or challenge.
良好的沟通技巧，良好的团队合作经历，积极热情认真的工作态度，面临工作压力或挑战时依旧绩效表现良好的素质。
5 Well English skills on routine jobs processing, discussion,using Excel, PowerPoint for status reporting and presentation.
良好的英文能力，能够用英文从事日常工作处理、业务讨论,用Excel,ppt 做报告的英文书写和表达能力
6. PMP certification is a must
需取得PMP证书
7. Be able to work under high pressure; could work overtime
良好的抗压能力，可根据工作要求加班

1.负责薪资的核算和发放工作；
2.负责公司员工社保的办理，并为员工提供相关咨询；
3.负责维护薪资系统运行;
4.根据公司需要和区域市场标准，协助人力资源部负责人拟定具有竞争力的薪酬政策；
5.收集竞争对手的薪酬/福利信息，定期进行薪酬调查。
6.帮助制定年度预算计划和协助监督费用支出执行情况
7.薪资福利报告：合规/准确
8.公司交办的其他事宜

1）大学本科学历，人力资源、管理、教育、心理相关专业;
2）6年以上人事工作经验，其中3年以上外企独立负责薪酬福利模块经验，全面负责过薪资/社保/个税工作，有薪资方案设计经验者优先；
3）掌握中国劳动法及相关法律，有劳动纠纷处理经验；
4）数字敏感度好，善于进行数据分析，熟练操作相关办公软件；
5）有良好的职业道德素养，原则性强，仔细认真，守秘；
6）精通Excel和Word操作；
7）良好的英语沟通及读写能力。