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客服主管/客服专员
10000 ~ 15000
招聘结束
某大型日资网络技术公司
上海市区
本科以上
No.00032499
工作内容
客服专员(韩语)
1.监视社区游戏及交流内容
2.回应社区游戏及交流内容的问题邮件
3.回答社区游戏及交流内容中的电话提问
客服主管(韩语)
1.监视社区游戏及交流内容
2.抽查审核韩语客服专员所回复的邮件内容
申请条件
◆客服专员
1. 能正确无误的处理事务
2. 具有理性、平稳的处理工作的性格
3. 身体健康
4. 为人诚实
5. 头脑灵活
6. 韩语流利
◆客服主管
1.正规大学本科及以上学历
2.熟悉韩国文化,熟悉韩国玩家用语及行为习惯,韩语流利
3.1年以上网络游戏或网管客服的管理经验
4.在发生问题时能够保持理性,具有冷静,沉着处理问题的性格,为人诚实
优先条件:
长期生活在韩国的经验或对游戏行业充满热情的Native韩语人选;
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