主要工作内容：
1.产品质量问题的前期接待，问题解决：
针对送来维修的客户，解答简单的维修处理方案，维修时间以及维修费用的报价等。
2.维修款的回收：
与维修部取得业务联络，了解零部件价格明细，制作维修费用明细等
3.400客服热线的管理，对应：
包括电话维修订单的处理，
手表基本故障的解决，
客户的投诉电话对应等。

1. 大专及以上学历
2. 1年以上客服相关工作经验
3. 有手表相关知识者尤佳
4. 英语可一般业务交流
5. 性别不限，30岁以内，沟通能力强，有亲和力。