1、收集、处理、反馈用户反馈的游戏问题；
2、监控游戏运行状态，及时报告游戏异常状况，并协助处理；
3、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议；
4、了解和分析用户需求，为玩家提供周到的服务；

1、具有大学本科以上学历，日语一级以上水平；
2、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力；
3、优秀的团队合作精神，善于沟通，具有亲和力和耐心；
4、具备良好的服务意识，吃苦耐劳、善于沟通；

应聘资格：
・对网络游戏、社交游戏兴趣强烈者
・乐观积极向上，沟通能力强
・善于针对服务性事物分析改良者
・相关客服经验1年以上