 社外客戸投诉/苦情等的对应，组织关系部门实施异常调査，向客户报告调查结果，对策效果确认；
 公司内部异常（社内异常、工程异常、材料异常）调查处理，对策效果确认；
 定期与供应商进行质量问题技术交流，材料异常发生时、供应商联络，改善效果确认指导；
 作成担当制品的质量仕样书，原材料质量仕样书作成指导；
 质量检查体制构筑指导，检査方法建立、精度向上；
 新规制品、生产条件変更时质量方面对应、确认；
 质量改善活动参加；
 资料定期分析、异常场合及时联络；
 质量管理月报报告，质量趋势把握；

男，本科以上学历，化工专业优先（其他理工科也可以）
语言：英语4-6级以上
了解ISO质量管理体系要求，统计分析手法，有一定客诉处理经验。