1.对应客诉，收集客诉情报并反馈给日本或者菲律宾解析部门；
2.拜访客户解决客户关于产品的异常投诉，强化客户关系；
3.根据客诉把握并能报告客户信息、投诉情况；
4.跟本社报告、联络客诉，将报告传达给客户并向客户解释；

1.大学本科以上学历，理工科背景(必须）；
2.客诉对应经验3年以上；
3.日语可以作为工作语言，英语四级；
4.性格开朗，善于与人沟通；