1、 协助制定华南区域业务部发展战略、计划及目标；
2、 对现有组织架构、人才结构、人力资源配置提出合理化建议；
3、 协助创建华南区域客户服务体系，并形成系统化的客服响应机制、客诉处理程序及通报机制；
4、 监控、评估运营响应效率、供应链安全、作业分工、经营与管理绩效等关键指标并提出改善方向；
5、 负责各类运营绩效指标的收集、整理、分析与发布；
6、 协助评估业务部人员的年中、年终绩效；
7、 经营与管理会议的准备与会议纪要记录；
8、 针对中国区物流资源的整合利用及集中采购提出可行性方案并参与方案的推进

1、本科或以上学历，物流或供应链行业三年以上人力资源经理、客服经理或相关职位经验
2、具有良好的表达、沟通能力及亲和力，强烈的责任感和积极的工作态度
3、较好的数据分析与处理能力，有绩效考核的相关经验者尤佳
4、英语4级以上，听读写没有障碍，会粤语者尤佳