1、 现有客户的维护、日常工作的跟进、突发情况的及时协调与处理；
2、 新供应商的开发、信息收集整合、汇报以及新供应商的导入工作；
3、 需求商品的采购工作，询价、议价、下单、出货交期的确认等；
4、 订单商品生产状况的跟进、异常问题的处理等，以确保按时完成出货；
5、 客户投诉不良问题的反馈、协同处理并提交分析说明报告；
6、 完成上级交办的其他客户服务相关工作。

1、 有相关外销贸易 2-3 年工作经验，了解进出口流程；
2、 英语口语、书写熟练（此为工作语言，会日语者更佳）；