工作内容
工作职责:
1、完成客户的美国及其他英语系国家院校留学申请,包括但不限于:留学规划、留学择校方案、指导学生准备文书基础素材,文书创作、申请资料准备和翻译、网申、校园面试行程安排、面试基础指导、签证指导等;
2、熟悉并能为学生提供专业全面的留学信息咨询与申请服务,了解客户潜在的需求;
3、了解学生个人背景情况,提供合理的意见,协助学生提升能力,为客户设计可行的规划方案;
4、挖掘申请文书的写作素材,完成文书创作、修改和优化,包括:个人陈述、推荐信、简历、证书等;
5、与外籍顾问合作,根据外籍顾问的指导意见,进一步与学生讨论,协助学生修改提升文书内容;
6、主动联络客户,有效沟通,解决客户的疑虑和问题,认真做好联络记录,维护客户满意度;
7、参与公司的培训,具备很好的自学能力,积极提升自己的专业素养;
8、参与公司其他工作安排和公司市场营销活动。