1、公司售后服务管理系统的派工，零件订购跟踪，工单处理等相关业务；
2、具备高度责任心，按时保质完成上级交付的其他各项工作。


【年底搬到东方体育中心站附近】

1、需具备Excel等office软件操作的经验；
2、需具备良好的内部业务协调和沟通的能力；

应届生或实习生也可！

产品：车载液晶屏
对产品及业务流程上的不符合，开展调查和积极对应改善
不良品的确认
品质改善、指摘事项及预防措施的推进
其他QA相关工作

有液晶屏相关QA工作经验者，车载液晶屏优先
日语业务交流以上
能接受出差

1. 负责Pump信息收集 
2. 负责新pump 选型 
3. 竞争对手信息收集 
4. 新工艺信息收集 
5. 销售技术支持

1. 男女不限，日语流利
2. 有半导体或机械机械专业背景或自动化设备相关经验更佳。
3.接受出差，加班
（精通半导体行业。以PE出身为佳）

IOT系统的应用开发、系统开发；
机器人系统、伺服系统的设计等
业务比较综合性
可能会更多偏向于机器人一块
（例如基于机器人控制器的开发、SI开发等）

1、 大学本科及以上，日语1级或1级能力相当
2、 拥有软件开发经验，或IOT系统经验2年及以上
3、 必须的技术能力：C/C++/C#、JAVA、Python等，或者IOT系统相关经验

产品：工业用Xray、CT检测设备

①新购买用户处的设备安装・验收
　-　协助销售人员，在期限内完成设备的安装及验收
②已销售设备的维修
　-　尽快完成维修工作
　-　认真向客户汇报维修工作，提高信赖度
　-　向上司定期汇报工作（每周）
③已销售设备的维护
　-　由于是预防性的保养，要做好全面的维护和预防措施以防在短期内发生故障
　-　继续提高技术能力
④展会等的协助
　-　根据具体情况做好设备的安装等协助工作

目标完成：
①完成维修及保养工作（维修服务费的收取）
②提高维修质量・减少客户投诉
③提高技术

①工业用Xray、CT检测设备的相关知识
②同行业Xray、CT检测设备的维修经验（优先）
③英语的交流能力（必须要回读写，还要具备一定的会话能力）
④做人诚实，遵守公司规章制度。

①频繁在外地出差没问题的
②短期去英国或日本培训没问题的（半个月左右）
（特殊情况也不会超过1年）

业务内容：
1、负责武汉地区半导体设备的装机和维护（驻客户端）
2，技术相关问题的沟通解决
3，协助厦门或者重庆地区，偶尔会进行技术支援

1，大专及以上学历，理工科专业，机械自动化或者软件相关专业优先
2，半导体行业售后工程师3年左右经验，1年左右日企工作经验
3，日语业务相当水平，可以直接跟日籍工程师汇报工作
4，电气，制御（PLC/CIM）知识必须
5，能看懂机械和电路图
6，有良好沟通能力的人才，可以对应出差，可以对应在无尘室里面工作

1.在资深工程师的指导下，协助团队完成新机台的安装与测试，确保尽早通过测试许可；
2.在资深工程师的指导下，定期对机台进行检测和维护，手机数据，分析、撰写并提交报告；
3.在资深工程师的指导下，为客户提供各种保修期内的服务，包括电话解答客户疑问和现场机台故障排除等，并独立解决简单的、程序化的技术问题；
4.在资深工程师的指导下，为客户提供保修期外的服务，包括现场机台故障排除和机台改造等，并独立解决简单的技术问题.在遇到不熟悉的技术问题时，及时向其他工程师寻求建议和支持，并有效解决问题；
5.与客户保持沟通联络，了解客户动态，收集竞争对手信息，从而发现客户需求并及时传递给销售人员和售后业务开发人员。
6. 针对服务时间、服务内容等方面，与客户存在分歧时，在不违反公司行为规范和原则的前提下，尽力与客户协商为公司争取利益。
7.落实EHS相关规定，严格按照安全规范操作。

1.本科以上学历，化学、电子、机械及自动化等专业。对电路图和机械图有良好的理解和分析能力；
2.了解半导体前道设备和工艺者尤佳；
3．技术培训结束后，能在资深工程师的指引下，实施PM, 故障排除, 修理；
4．具有英语或日语的一般沟通能力，能用其中一门外语阅读技术资料，书写技术报告及作书面和口头沟通；
5．具有良好的服务精神，理解和影响客户的能力，适合团队或独立工作的环境。能适应长短期出差，加班和夜班的需要；
6．具有主动乐观的工作态度和承受挑战，承担责任的意愿；具有在技术或管理上提升发展的潜能。

1.定期或不定期前往客户工厂进行设备维修及客户员工培训教育。
2.汇总统计投诉内容及数量，分析投诉原因，定期提交汇总报告。
3.定期到客户处查找产品问题点，初步分析问题，出具初步的解决方案，反馈给上级，并跟踪实施。

1、大学本科或专科学历，理工科专业，两年以上工作经验
2、日语能进行日常会话交流，有真空设备安装及售后服务工作经历优先；
（FPD，LED，半导体，PV业界设备安装，售后服务相关经验也可）
（电气自动化专业，PVD真空薄膜专业，懂PLC,触摸屏软件者优先）
3、能适应长期外地出差，了解现场服务工作，接受加班。
4、良好的人际沟通能力和分析能力，工作积极主动,有责任心；

主要工作内容：
1) 售后故障报修、应对
2) 售后改造项目施工及调试
3) 备件销售
4）定期点检、保养实施
5）及其他售后相关工作事项

1) 3年以上设备安装、调试相关工作经验
2) 机电一体化/电气/自动化/机械制造等相关专业本科
3) 熟练掌握PLC
4）能适应50-70%左右出差（必须）
5）熟悉office软件、Windows操作系统
6）会日语优先
7）责任心强，做事有条理、有耐心，沟通能力强
8）有驾照者优先

主要工作内容：
1) 售后故障报修、应对
2) 售后改造项目施工及调试
3) 备件销售
4）定期点检、保养实施
5）及其他售后相关工作事项

1) 3年以上设备安装、调试相关工作经验
2) 机电一体化/电气/自动化/机械制造等相关专业本科
3) 熟练掌握PLC
4）能适应50-70%左右出差（必须）
5）熟悉office软件、Windows操作系统
6）会日语优先
7）责任心强，做事有条理、有耐心，沟通能力强
8）限定浙沪户籍，宁波户籍优先，且有驾照者优先