工作内容
下記に関わる実務業務(業務経験に応じて枠割分担)
①クレーム及び不具合:内容精査、内容不足時の情報収集、処置内容の決定、顧客との調整及び回答、原因調査及び対策決定、報告書作成等
②製品分析及び評価:クレーム及び不具合品の現品分析、外観観察、試料前処理、成分分析、測定、製品評価実験計画の策定、報告書作成等
③外注先支援:外注先品質監査、購入部品の製造工程確認、不具合品の分析及び説明、発生原因調査及び確認、これら諸活動の記録
④圧力容器製造品質管理:国家認証を受けた圧力容器製造に関わる品質管理全般(上記含む)
⑤顧客対応:顧客へのクレーム対応訪問報告、顧客要求に準じた製品立会検査の計画策定及び案内、立会準備、司会進行、議事録作成。
有出差,一周一次。