・维护公司VIP数据、及时传达公司相关活动
・能独立并合理处理公司客诉事件
・维护企业及品牌形象
・负责部门客服人员的管理等

・30岁以下，性别/户籍/语言不限
・1年以上服装行业的电商经验

全国有100多家店铺，需要整体的进行全方位的陈列制作。

公司10月19日刚刚搬到环球港。公司内部装修风格和环球港很接近，怀旧复古风。服装的类型属于英伦复古风。公司员工全是80后，非常有朝气。这两年的公司利润上涨很大。

岗位要求：
1、至少3-5年以上服装行业陈列经验。
2. 执行力要强。帮陈列部订标准。
3. 有管理能力。（能分配和指导部门员工的工作），包括检查和监督。
4. 具备优秀的沟通能力。（对上对下，对内对外均能圆润沟通）
5. 体力上能对应繁忙时期的出差和加班。

管理天猫旗舰店，根据年度销售计划，组织资源达成销售目标。
工作范围： 天猫旗舰店的管理，负责店铺的具体运作，对销售目标负责，对流量、客单价、转化率负责，对店铺费用控制负责。
具体工作内容：
1、KPI关键指标：销售额、ROI、流量、转化率；对费用控制、店铺DSR动态评分负责
2、全面负责商城的日常运作、维护、销售与管理工作
3、负责店铺的货品组织，商品管理
4、按计划分解销售计划，协调组织完成销售任务
5、负责店铺营销的落实、流量推广、客户关系管理等系统经营工作
6、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后客服等经营管理工作
7、负责执行与配合公司相关营销活动，组织策划店铺促销活动方案
8、负责收集市场和行业信息，制定相应的竞争策略和促销策略

教育程度：
本科以上学历
经验（其他资质要求，包括知识、技能、职业素养、背景要求、性格要求等）：
知识技能：
1、有过相关工作经验至少3-5年，有相关案例佐证（天猫服装类目的店铺工作经验优先）
2、能够承担压力完成公司制定业绩目标
3、了解服装商品特点，懂商品运营管理
4、有成本管理意识，控制店铺运营成本与ROI
5、具有数据分析能力，熟悉PPT制作
6、具有良好的沟通能力，维护与平台的良好关系

职业素养：1.思维清晰、反映敏捷，具有创新精神、良好的职业操守；2.对数据敏感，心理承受能力强，善于交流。
背景要求：本科以上学历，精通淘宝运营推广，具有3年以上的天猫或淘宝店实际操盘运营经验。
性格要求：细心，有责任心，勤恳踏实，抗压能力强。