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英创人才 > 人才市场动向 > 招聘动向·市场动向·求职动向

市场前景大有好转的今日,个行业都在积极的展开对于有经验者的招聘工作。 这回将由我们在各个行业及各个职位都非常有经验的资深职业咨询师(职业精英)来讲评最新的招聘动向。 并且各个行业需要怎样的人才以及找工作的关键点也将与于介绍。对于我们所刊登的情报绝对值得一看。对于今日异常活跃的招聘市场来说是绝好的机会!

制造业 营业贸易 生产制造 服装零售客户 广告媒体客户 总务翻译 技术研发 市场企划 制造领域客户(消费品) IT通信 日本人业务 人事财务

  自2009年国务院将汽车列为国民经济支柱产业以来,整车及汽车零部件制造行业在国家政策扶植下飞速成长。去年交通运输设备制造业对工业增长的贡献率首次跃升至40个工业行业之首。以汽车制造业为主的交通运输设备制造业已取代电子信息通信业,成为名副其实的领头羊。中国汽车零部件产业也将迎来爆发期。随着国内汽车市场日趋成熟,加上消费者的需求层次开始向汽车的绿色环保、安全、舒适等人性化需求过渡,零部件厂商将面对技术实力、生产管理能力、优于或同步于整车企业的前瞻性以及适配于整车的产品整合能力等一系列重大课题。


  中国汽车产业已经成为世界汽车领域最大的蛋糕。在蛋糕越做越大的同时,也就意味着需要更多现地化人才的加入。整个行业为了保持旺盛的生命力、升级转型并经久不衰,离不开人才的输送和更新。
  我们经常在和人才交流时会听到有这样的抱怨:“核心技术都在日本,我只是个技术操作工,所以这个行业没有发展前景。”其实,每个行业都有自身的蓝图,越来越多的企业开始大力推进技术、材料、人才和管理现地化战略。这对人才来说既是挑战,也是机遇。从业人员必须不断去接受新的培训以重新构筑自身的知识体系,那些能够做到优化知识结构、淘汰陈旧的经验储备以及缩短知识更新周期的人才,将成为时代的选择。


  我们对目前掌握的委托案件进行了分析,发现除技术、设计和销售类等传统岗位之外,复合型岗位逐渐增多,比如:营业技术、技术市场企划、供应链企划和生产工艺改善等岗位。复合型岗位招聘案件的出现考验的是人才的综合能力,除了理工科类专业和外语之外,这类岗位更看重人才的性格和沟通协调能力等隐性指标。
  由于企业已不再满足理工科+外语的刚性需求,对人才的期待大致分为以下四个趋势:第一,招聘企业希望人才不仅具备良好的个人能力和专业技能,还需具备更牢固的团队意识;第二,由于越来越多的企业开始推进全球化业务发展,对人才的外语要求不再仅限于日语,掌握更熟练的外语沟通技能,具备多语种并用的能力,具备欧美企业任职或者具有欧美客户对应经验都成为了今后的招聘趋势;第三,研发技术类企业和集团公司更倾向于吸收具有日本或海外留学背景+理工科、来自于985或211院校的人才。第四,销售类岗位越来越看重人才的新规开拓能力,现地客户的对应能力等方面。
  随着现地化战略的推进,高端职位的需求数量呈逐年上升趋势,培养现地化管理人才成为各大企业的发展方向。我们对职业发展建议大致可作如下归纳:扎根于汽车领域,深刻挖掘本行业的魅力,不断提高更新自己的专业知识,以技术服务人类为宗旨,在工作中不断累积经验,升级完善知识库,最终实现个人与社会的同步发展。

 

  不管制造业还是服务业,原厂还是商社,作为创造利益的主力军,任何公司最不可缺的就是营业人才,所以目前招聘市场上最多的岗位空缺是营业职,英创OPEN最多的职位也是营业职位。
  评价一个企业经营优劣的关键标准,无疑是最终销售业绩的高低,从目前劳动力市场的供求关系状况来看,出现了一个很有趣的现象,一方面企业大量需要营业人才,而另一方面从劳动力供给情况看,求职者也大部分从事营业工作,希望被企业聘用到营业岗位上去,但为何供给与需求无法达到平衡呢?这里边的关键问题是人才结构与素质的差异,即真正符合企业需求的营业人才十分稀缺,因此高素质营业人才的培养显得格为重要。日企文化注重人才的育成,入职员工一般有相应的人事制度、产品知识、销售技能、On Job Training等培训,有些企业还有赴日研修计划,这对于刚入职场的毕业生比较有吸引力;但是随着工作年数的增长,业务能力的提高,日企文化中年功论序,奖金均分等观念使人才看到了职场天花板,升职和奖金激励低于欧美和民营公司使得日企较难留下优秀的营销人才。


  上世纪90年代日企刚进入中国投资时,因为国内日语人才短缺,只要日本留学或打工回国的,愿意从事营业的基本都能找到满意的工作。但是随着国内高校和培训机构日语专业开设的普及以及日本留学归国人员的增加,日企对营业人才的要求也逐步提高了起来。有专业知识背景、纯熟销售技能、丰富行业人脉,精通外语的营业人才更加紧俏。无论是化工、电子、机械、工业自动化还是汽车行业,随着科学技术的日新月异,新产品的层出不穷,消费需求的日益多变,不可控因素的纷繁复杂,营业人员单凭以往的市场经验已经难以适应环境的变化,如果没有扎实的理论知识,大胆的创新意识和不断学习的觉悟就难以立足。因为面对激烈的国际市场竞争,现在大多数日企已不仅仅满足于维护好日企客户,而要不断开发本土甚至是全球客户,这就要求我们的营业人员要掌握一定产品知识,精通一门甚至是两门外语,熟练操作计算机软件。除了这些硬性要求,软性方面包括性格的柔韧性,抗压性,创新性;待人接物的礼节礼仪等都对营业人才提出了更高的要求。


1. 相关行业背景经验是目前营业人才招聘中颇为重视的一点。求职者在转职过程中要注意前后行业的相关连带性,即战力强的人选较能胜出。
2. 行业背景+人员管理经验+一门熟练的外语是中高层营业管理者必须的要求,同时掌握双语者,更受青睐。
3. 个人定位及今后发展的规划是企业衡量候选者工作稳定性的关键,因此能合理制定职业或跳槽规划,懂得经验积累,且具有长远职业观的人选是众多企业所求的。
4. 伴随着现地化进程的加快,对中高层营业管理型人才、技能型人才、及复合型人才的需求越来越多,较强业务交流能力和市场敏锐度可以为个人求职加大砝码。

 

  经历过以劳动密集型企业向外地、东南亚搬迁的风潮之后,现在的制造业逐步稳定下来,尤其是新能源、汽车零部件、液晶半导体、化工、自动化设备等行业蓬勃发展。有些日企在中国仍旧有扩大规模、开设新工厂的计划和动作。
  另一方面,企业自身出于发展的需要,需要对现在的结构进行调整,对生产流程等进行改善,以提高生产效率、降低不良率,这样,也促使企业对于人才、机械设备、材料、方式方法上面的改变。


  年轻的技术人才,一直是企业的需求对象。在研发、技术支持、生产技术、采购、品质、生产计划等方面,年轻人是企业的动力来源及培养对象,代表着企业的未来。
  对于有现状改善、或者有新工厂计划的公司,更需要经验丰富、即战力强的中高端人才,能很快适应现在的环境,并进入角色,也要有发现问题、解决问题的能力。


  机会是给有准备的人的。在转职之前,要在自己的领域有一定的积累,不能心浮气躁、频繁更换自己的行业或职业方向。
  技术型人才最好在简历中体现自己的项目经验,擅长的技能。技术型人才往往比较拘谨,不擅长做自我展示,影响面试官对自己的评价。但是工作中是需要和客户、供应商、日本总社、公司其他部门有交集的,都需要一定的沟通协调能力。
  生产制造型企业一般都在郊区,要充分考虑自己的通勤方式和通勤时间。住在附近或能搬到附近的人才更加容易胜出。
  中高端管理人才则需要体现出以往取得的业绩,以及在人员管理方面的经验。

 

  2015年开始,我国重点大型零售企业服装销售在增速放缓的趋势中,表现出以价换量的明显特征。“产能过剩”在近两年一直是服装产业关注的焦点。相比国家层面重点关注的钢铁、水泥、玻璃等传统过剩产业,服装行业由于进入门槛低,投资强度小,而且直接面对普通消费者,市场竞争十分激烈,产能早已处于过剩状态。电商在改变着中国商业格局的确没错,但电商还远没到翻了天的地步。就零售市场总体规模而言,仍然是实体零售企业的天下。在同等的消费市场里,不断涌现的年轻客群在求新求变。
  在传统服装品牌纷纷触网之后,很多人开始唱衰淘品牌、互联网品牌。传统品牌普遍有着十几年的品牌积累,已经取得一定口碑,消费者认知度较高,认知人群范围较宽,基本网购消费者对传统品牌都较熟悉。与之相比,淘品牌、互联网品牌的发展时间相对较短,消费者认知度还较低,认知人群范围较窄。
  总之,服装零售业变革正在进行着,随着服装零售市场进一步电商化,未来淘宝品牌、互联网品牌与传统品牌之间的竞争也会越来越加剧。


  传统日系企业遵循的SPA模式,包含了四大模块,即生产体系、零售网络、物流信息系统、商品企划。能了解整个行业流程的人才固然可贵,但能对某个板块精通甚至专业化的人才,则是未来企业招聘的趋势。
  传统日系品牌零售行业也在经历巨变,许多品牌走向衰竭,而许多新品牌又在不断崛起。一方面企业逐渐降低对日语的要求,一方面又不愿意摒弃传统日企择人的条件,比如跳槽过于频繁,离职原因模糊,学历背景等等。导致收到了民营企业的冲击,招聘越发困难。
  从目前收到的服装零售行业的案件来看,传统的生产管理职位已经逐渐减少,取而代之的是公司愿意出高薪来聘用MD企划,EC相关,店铺开发等职位。这就往往要求候选人非常熟悉了解行业情况,拥有自身的人脉,具有非常好的洞悉观察以及分析能力。


  许多曾经在日系企业工作的候选者,都会有跳槽去民营企业获得薪资的提升,最终又期望回归日企的经历,最终发现很难再跨回日企。建议合理规划求职方向,除了日语,应当提升英语的业务能力,重视积累人脉资源以及业界资源。
  任何一个品牌都期望招到喜欢自身品牌,热爱公司产品的人。做服装,做零售,往往都需要一份热情,一份坚定。能够带着热情去工作,围绕打造一个品牌的信念工作的人才,无疑是企业最乐意招聘的。

 

  在我们日常生活中,我们从广播里听到各种广告,从电视里看到各种广告,从Internet、报纸、杂志等阅读到各种广告,这些诸如广播、电视等介质就扮演了广告媒体的角色其实广告应该是社会科学的一部分。它囊括了许多学科的知识,诸如:市场学、营销学、商品学、传播学、信息学、哲学、法学、美学、文学、心理学、行为学、音乐、美术等等。在所有行业中,可以说广告是涉及各种科学知识、社会经验、文化背景最多的行业。所以广告行业对于从业人员的要求非常高。


  近几年,广告行业人才需求增长较快。从传统的广告开始慢慢转变到了,数码,数字营销,digital的广告。而且需求的三类职位来看,企业对创意人员的招聘,并没有特别的学历要求,行业背景是基础,关键是有创意;媒体营销中心招聘,对专业要求较高;广告制作人员的要求,则比较偏重经验。


  “以创意为中心”和“以策略为中心”的行业发展方向逐步确立起来,对广告人才的要求越来越高。进入新世纪后,广告行业的人才问题就越显得突出起来。
  据外资(或合资)广告公司在吸引和培养广告人才方面的工作是卓有成效的。外资(合资)公司在信息资源上有着比较明显的优势。员工们在这里工作可以享受到大量的各类资源的服务。还有外资公司的工作环境和条件一般来说都是比较好的,员工工作起来心情比较愉快。这些公司是尊重人才,并且按经济规律办事,即只要你是这个方面的人才,我一定重金聘请,让人才感受到自身价值得到体现,受到尊重。
  据就业指导顾问指出,随着目前中国的广告消费以每年20%至30%的速度递增,人才需求量将会不断上升,广告人才的月薪犹如房价一样,一路攀升!广告人才“钱景”光明。

 

  很多求职者把我作为知心朋友,私下问如何判断我是不是公司所需要的招聘对象呢?通俗点说,你要有自己的特点,这个特点可以是学历背景外语能力,也可以是工作稳定性和专业度,也可以是离职中可尽快到岗或自身简历的“性价比”高,通过我对您的简历的综合评估,肯定会有符合市场行情的职位等待您,我会全力推荐给您并做后续的一系列专业的跟进服务。
  人才招聘比较官方的解释指根据用人单位发展需要,确定招聘规划,预算,运用猎头公司精准的推荐招聘所需要的人才。
  现在越来越多的优质企业,正以这样的方式储备人才。
猎头推荐新优势:
1)区域性覆盖面更广泛(上海市市内某区/郊区/以及周边)
2)网络技术应用更普及(APP公众号关注,邮件微信提供职位)
3)专业化服务日益深化(猎头公司资源量庞大,推荐服务面试辅导更细致)


  日企的大多数职位,市场需求都是基于外语+技能为主的综合素质的人才。我主攻方向比较广:翻译秘书总务人事财务营业助理。
  翻译秘书类职位 基本分为制造业工厂和商贸公司两个方向为主,制造业工厂在郊区,优势是成长性强,竞争相对少,房租以及额外生活开销相对低,是刚毕业年轻人以及郊区买房人士寻求稳定的首选,商贸公司一般要2~3年社会人经验的留日年轻女性,或是已婚已育并具有辅佐同规模企业(相近职位抬头的领导)经历为优先。
  总务类的职位,多为企业内统括的总务和部门事务内勤两种,统括的总务,看中居住证就业证外国人签证的办理经验,以及社内年会旅游的制定经验;部门事务助理工作比较杂,除了自身业务以外,部门考勤和资料发放的简单统括,记住任何职位,都是从助理到担当到主管的上升通道,不要误以为总务就是打杂的,如果自己都看轻自己的工作那要如何在这份事业上做到精进呢?内勤类职位最重要的是情商和沟通能力,是人生修行的必修课哦!


理性求职:
1)转职原因和目的明确,重要的事情问自己三遍!
2)意向企业(职位)的预先了解,面试前详细了解和阅读主页。
3)符合市场行情的薪资预先评估。看到很多求职者看到招聘预算有个范围,一般都会以最上限去提,但是并没考虑自己的实际工作年限和能力,这样面试的胜算就低,很容易被“性价比”更高的求职者PK下来,盲目提“高薪”最后只能当别人的“陪衬”,其实很多建议都是要根据具体的公司情况和每位求职者的自身特点和经历来评估,希望有机会来我这边聊一聊谈一谈,我一定全力相助,帮你把握好转职过程中的每个宝贵机会,也希望能最终成为您人生中永远的良师益友。

 

  经济全球化的发展使越来越多的日企把中国市场视为必争之地,而大部分日企日益重视对本土化人才的培养,这样就为很多期望进入日企发展的人才带来了大量的就业机会。
  日资企业机械行业拥有世界第一的产业规模,继续保持经济中的重要地位,越来越发达的技术贸易以及劳工薪金面临上涨压力,这些将会促使日资企业机械行业进入一个技术密集型的模式,而当前越来越多高级技工的出现将很好地推动该趋势的发展。
  汽车行业飞速发展。从经济特性来看,汽车产业是一个资金、技术密集型产业,目前中国的经济飞速发展,汽车市场的需求在不断扩大,许多国产的汽车行业也飞速发展。这对于日本的汽车行业来说,既是一个挑战,也是一个机遇。


  机械、汽车、电子、电气、半导体行业的企业数量较大,对相关人才的需求数量也较大。对人才技术要求较高,所以理科相关专业背景或有相关产品知识并精通日语人才尤其受欢迎,但是由于国内的理科人才一般主修英语,所以日语人才供不应求。理科专业并懂日语的人才,或是日语专业人才,有一定相关经验者亦很受欢迎。有相关经验的人才为了追求职业的稳定性,较倾向有实体工厂的企业转职,一些小型的商社和代理商较难获得有相关经验并精通日语的人才


  日资企业对具备日语能力的技术人才的需求十分旺盛,导致人才严重不足。为此,针对日资企业人才,除了技术能力和专业性,日语能力也成为决定工程师工资水平极重要的因素,具备日语能力的复合人才倍受青睐,其工资水平往往也高人一等。

 

  市场部(Marketing)的工作,对于一个品牌来说,无疑是很重要的一环。特别是在FMCG(fast moving consuming goods即通常所说的快速消费品行业),市场部更是核心部门之一。消费者习惯调查、竞品分析、市场定位、品牌形象建立、活动宣传、广告投放、店头促销等等,这些都是市场部需要负责的工作。
  世界著名广告大师大卫·奥格威(David Ogilvy)就品牌曾作过这样的解释:“品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。品牌同时也因消费者对其使用的印象,以及自身的经验而有所界定。”一个品牌背后的市场部运作,往往注定了这个品牌的发展。
  从日资企业的角度来看,除了FMCG,也有汽车、数码、化工等行业都会需要市场部的推广。这其中也不乏一些知名的品牌,甚至是行业内的领头羊。这些企业都会需要Marketing的专业人士,来把自己的品牌打造得更加深入人心。


  日资企业往往分工比较细,比较少会出现像联合利华Unilever、宝洁P&G、玛氏Mars这些公司里做得很成熟的管理培训生MT(Management Trainee)的职位,所以一般会更倾向在市场部某一个环节上有丰富经验的人才,比如:商品开发、市场分析、媒介策划、活动执行等,熟悉所在行业的整体趋势和发展方向,同时掌握日语能力。虽说是日企,但由于现在越来越多的日企正在朝全球化发展,如果你是会英语的Marketing人才,日资企业也一样向你敞开大门哦!
  另外,随着互联网时代的发展和新媒体的普及,传统的Marketing部门也正悄然无息地发生着变化,新媒体运营、数字营销、电商等职位的需求量逐年提高,如果在这方面有所长,即使语言方面薄弱一点,日资企业也绝对大欢迎!


1、如果你是应届生,没有工作经验,那么你的专业和外语能力,是进入市场部的敲门砖。
2、倘若已经在市场部工作,所谓术业有专攻,迄今为止的相关工作经验和对业界的熟悉程度,将会决定你以后在市场部精通某一块的工作内容。当然,在每一块都掌握之后,你有相当大的可能性,能成为一个品牌的整体运作者。
3、在广告公司等乙方工作过的候选人,也可能在市场部谋到一个Brand marketing或广告媒介的职位。
4、拥有着互联网营销、电商运营等工作经验的候选人,日企现在也会很青睐你噢!
以上所有的这些,都应该是个性格开朗、高情商、对时尚和潮流永远揣着一颗敏感心的人,这类人群才能更好地玩转Marketing。

 

  快速消费品(Fast Moving Consumer Goods,简称FMCG)包括日用品、化妆品、食品饮料、烟酒等。
  金融危机几乎影响了全行业,但快消业由于是人们日常必需的吃穿用的产品,因此相对其他行业来说快消行业的影响不是那么显著,特别是由于中国二胎政策放开而使母婴产品火热,奶粉、纸尿布等产品业绩快速增长。
  曾备受蓝领阶层青睐的品类,如方便面和廉价啤酒,销售额增长极其缓慢,甚至有所下降;而正在崛起的中产阶级青睐的产品,如酸奶和宠物食品,则飞速增长。去年低迷的品类持续走低,而之前坚挺的品类,尤其是个人护理用品,继续保持高速增长。


  快消行业所需人才主要有生产相关和销售相关的两个方面,生产相关的职位主要是生产管理类和技术研发类职位,而销售相关的职位主要是销售类和市场企划类职位。
  生产管理类一般是通用型职位,对行业的要求不太高,但技术研发类职位要求有相关专业背景或相关行业的经验。而且研发类职位很多需要与总社合作,所以对日语有一定要求。
  销售类职位入行门槛不高,但资深类职位要求有相关渠道人脉。快消品的销售基本分为超市卖场/百货店的直销渠道和代理商渠道。同时电商渠道也持续快速增长,各家企业都大力投入线上销售,此类人才非常紧俏。
  快消行业的市场企划职位是比较有含金量的企划类职位,因为销售业绩的好坏很大程度上取决于市场企划和广告宣传的力度如何,各企业都大力投入广告宣传和促销活动。如果你想从事marketing的话建议一定要加入快消行业。


  市场竞争越来越严峻,企业在招聘人才时都会要求有较强的即战力。而即战力的积累需要长期连贯的从事一种工作,才能稳定的提升。因此频繁跳槽非常不利于个人能力的提升,在求职时非常不利!

 

  据权威数据显示,近期IT人才出现紧缺,2010年6月份软件、互联网、电子商务行业的职位需求有所增多,与去年同期相比增长了18%。仅今年6月份,IT行业招聘需求数就达121280个。同时IT市场将催生超过1.5万家新公司,每年将产生160万个IT人才就业机会。
  中国将和印度一起成为全球服务外包产业发展的领头羊。这个市场对IT从业者的需求会越来越大,尤其是初级人才。提到外包,尤其是IT外包,很多人会露出不齿的表情,认为它不稳定没发展没前途,其实IT人员加入外包行业,绝对是机会!无论是继续ITO从业还是以外包经历为职业跳板,对于大量IT基础从业人员来说,其职场助力显而易见。


  我国软件业目前正面临大好的发展机遇。但由于近年来发展迅速,软件业正面临“人才荒”,所需人才全方位不足,尤其是软件工程师和中高级管理人才。
  日本是世界软件产业大国,其国内市场规模仅次于美国,居世界第二位。近年来,由于中日两国在地理位置、语言和文化方面具有合作的天然优势,在产业的发展上又有很强的互补性,中国已成为日本软件及服务离岸外包的主要发包目的地。我国软件外包60%出口是日本,具有日语能力测试2级以上的软件人才(Java、.NET、Mainframe、ABAP等)、SE和项目工程师非常受用人企业的欢迎。另外,金融、电信、制造业等行业是企业信息化程度相对比较高的行业,兼具行业经验和IT软硬件项目经验的人选机会比较多。


  专业知识与专业背景无疑是为你打开IT大门的钥匙。同时,我们也知道IT是个发展迅速、日新月易的行业,其知识技术更新换代之快是传统行业所无法比拟的。这就要求IT人在拥有突出的学习能力。通过业内企业招聘人才的标准,可以肯定的是IT型的复合人才越来越走俏了。因此,IT人要想有持久的发展应该分析一下,除了专业背景外,自己在其它方面还具有什么样的能力呢,尤其是软能力方面。因为软能力在你的岗位确定方面有着重要的作用。

 

  目前,我公司接受的日籍人才介绍委托主要来自日本、中国及欧美企业客户。其中,日企客户的招聘委托最多。最近有越来越多的中国厂商希望我们为他们推荐日籍技术人员,也有不少欧美企业希望我们为他们寻找对日项目团队的日籍负责人。除此以外,许多日企都在推进中国法人公司的本地化工作,他们也提出希望以当地雇佣的方式聘用日籍人才代替原本由驻华员工负责的职务。
  自北京奥运会、上海世博会起,希望在中国工作的日籍人士逐渐减少。与之相对,比起无明确目标只是单纯想在中国工作的人,现在有越来越多的日籍人士希望通过国际化的工作经验提升自身价值,作为其第一步选择前往离日本较近、且日籍人才招聘需求较多的上海发展。


  日籍人才承担的职位多需要应对日籍客户,或与日本总公司进行联络,制作报告。这要求应聘者了解日式的待人接物之道,熟知商务礼仪、使用正确规范的日语进行沟通。此外,除了专业人员与技术职位之外,大多数职位都要求应聘者有一定的语言能力。即使录取时应聘者的语言能力未能达到商务水平,也需要有积极性继续学习中文。


  较之日本,在中国的工作可能会在身体与精神上带来更多的负担。能够主动明确自己在中国工作的理由与目的,清晰规划自身中长期职业发展计划与目标的人往往能在中国收获成功。

 

  随着现代社会经济的发展、企业对于秘书总务等行政类职位的要求也呈现出与以往不同的变化和发展趋势:对于外资企业的秘书职位来说,以往对文秘类职位的要求往往集中体现在语言和形象上,而对工作经验及专业知识并没有太多的要求。但企业现代秘书职位则在招聘时对应聘者的工作经验、性格品质以及文化素养等各方面做出了更高的要求。
  现代企业的秘书在很多时候担当了老板的业务助手、代言人等角色,实际工作内容正在从人们传统观念中的“打杂”、“摆设”向职业化、专业化转变。秘书的工作不再单单是打字、翻译文件和提供信息,而是扩展为从报告的撰写到文书档案的整理加工,从文件信息传递到信息的收集、汇总、提炼,从日常的外联活动到内部的沟通协调等各个方面。
  对于一些特殊行业,秘书工作同时还必须具备一定的专业知识。例如,IT通讯、机械电子等行业,秘书在担任日常行政工作的同时,也要利用自身专业解决一些实际问题,从而更好了解公司的产品,对上司的业务工作起到更好的协助作用。对于快速消费品等高速发展的行业来说,会更注重秘书的学习能力和快速灵活的反应能力。而法律、咨询等行业,则对秘书的信息收集整理能力和稳重的性格及亲和力提出更高的要求。
  从软性条件来说,由于企业文化的不同,在对秘书选择上也会有所差别。如,欧美公司更注重秘书专业能力的发挥,外语能力和行业知识等硬件条件是首选;而日本公司相对更注重秘书自身的性格素养和发展潜力,以及沟通协调能力、亲和力等。


  目前市场对秘书岗位的需求在许多新兴行业呈现出较大缺口,如新媒体信息、文化产业等行业,专业秘书的储备明显不足,市场符合率较低。即使目前就职的秘书也在很多方面体现出了缺乏职业化培训、专业化程度不高等问题。


  在与秘书岗位近似的总务职位上,近年来也产生了较大变化。尤其体现在大型制造型企业,总务工作已经由简单的办公室行政后勤管理,发展为在消防安全、职业健康安全以及环境管理等各方面都需要担任重要责任的岗位。具有较高综合管理素质、协调能力,同时具有职业、环境健康安全专业知识的总务人员将会越来越受到企业的青睐。