1）基板产品的营业活动，产品的推广
2）相关技术方面的沟通，价格调整
3）纳期等沟通处理，其他客户应对等工作

1）统招本科及以上，35岁以下，男性，
2）当地人或可长期稳定发展者优先！
3）日语商务，英语6级以上
4）有3年以上 ACF显示器材料关连产品 工作经验
5）协调性、积极性高

1）基板产品的营业活动，产品的推广
2）相关技术方面的沟通，价格调整
3）纳期等沟通处理，其他客户应对等工作

1）统招本科及以上，35岁以下，男性，
2）当地人或可长期稳定发展者优先！
3）日语商务，英语6级以上
4）有3年以上 ACF显示器材料关连产品 工作经验
5）协调性、积极性高

1）基板产品的营业活动，产品的推广
2）相关技术方面的沟通，价格调整
3）纳期等沟通处理，其他客户应对等工作

1）统招本科及以上，35岁以下，男性，
2）当地人或可长期稳定发展者优先！
3）日语商务，英语6级以上
4）有3年以上 ACF显示器材料关连产品 工作经验
5）协调性、积极性高

职位描述：
*根据公司及上级要求，开展培训工作的实施、跟进、指导
*新员工培训和老员工on-going培训
*收集质量监控中出现的典型案例，作为后期员工培训素材，并实施相关业务或软技巧的培训
*根据业务流程的变更及调整及时更新培训内容
*根据业务或人员发展需求，设计制作定制培训课程
*培训报表制作
*定期与项目负责人和培训主管沟通

*大专以上学历
*良好的沟通和演讲能力
*3年以上大中型呼叫中心工作经验，1年以上培训工作经验
*工作认真细心，态度积极，有责任心，有良好的团队合作精神
*熟练掌握Microsoft Office软件的使用，包括Word,Excel和PowerPoint
*有耐心，能承受一定的工作压力
*愿意到奉贤上班（公司提供班车接送）

PLUS
此岗位一定要有Call Center 经验，没有此经验者勿扰

1.接听全国店铺客服热线并处理顾客投诉，保证顾客满意度
2.指导店铺处理顾客关于产品，服务等的投诉事件，保证企业积极良好的形象
3.收集记录各渠道顾客投诉以及顾客意见
4.收集整理部门内部资料，保证部门业务的顺利展开

1.大专以上学历，本科学历者优先考虑
2.普通话标准，CET-4以上，懂日语优先考虑
3.3年或以上客服，顾客沟通相关工作经验，有服务性相关经验优先（呼叫中心客诉经验）
4.具有一定服装相关知识者优先考虑
5.具备优秀的沟通能力和口头表达能力，善于在紧张环境中处理人际关系
6.有良好的抗压能力，能在有压力的环境中顺利完成工作
7.富有责任心和同理心，具备良好的服务意识

1）基板产品的营业活动，产品的推广
2）相关技术方面的沟通，价格调整
3）纳期等沟通处理，其他客户应对等工作

1）统招本科及以上，35岁以下，男性，
2）当地人或可长期稳定发展者优先！
3）日语商务，英语6级以上
4）有3年以上 ACF显示器材料关连产品 工作经验
5）协调性、积极性高

1）基板产品的营业活动，产品的推广
2）相关技术方面的沟通，价格调整
3）纳期等沟通处理，其他客户应对等工作

1）统招本科及以上，35岁以下，男性，
2）当地人或可长期稳定发展者优先！
3）日语商务，英语6级以上
4）有3年以上 ACF显示器材料关连产品 工作经验
5）协调性、积极性高

1.办公室租赁业务的客户服务工作。
2.主要从事对客户的说明，电话对应，索赔对应，资料制作，以及汇报的业务。

・1年以上服务行业的从业经验者。
・英语流利，有在酒店前台的经验者最佳。
・性格开朗，有礼貌而且具备学习能力者。

1、 接听报修电话及派单 ；
2、 报修信息的记录及整理 ；
3、 日常事务处理 ；
4、 委托修理店的维护；
5、 修理的进展、跟踪。
6、 执行部门领导布置的 其他工作任务。


工作时间：做五休二（休息日：周日和周二）

1、 学历：大专以上（应届毕业生优先考虑） ；
2、 户籍： 不限（ 上海户籍优先考虑） ；
3、 性别： 女性 ；
4、 语言： 不限（ 英语或日熟练者优先考虑 ）；
5、 工作经验：有售后服务或SAP操作经验者优先考虑 ；
6、 知识要求：熟练运用office办公软件，尤其是Excel 操作；
7、 其他：工作细致严谨、责任心强；
具备数据分析能力、协调能力、沟通能力、信息管理能力；
性格开朗，能够积极主动的开展工作。

1、掌握规范话术接听用户的电话，对用户的要求进行分类并记录；
2、根据用户的需求介绍相应的产品，耐心解答用户的疑问；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、与同事共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

1、年龄在20至30岁，大专及以上学历；
2、熟悉办公软件（Word文档、Excel表格）的基本操作；
3、有电话客服经验者优先，公司会进行业务知识培训；
4、普通话标准、有亲和力、表达清晰，沟通能力强；
5、性格乐观开朗，处事积极有上进心、有耐心，随和大方。