工作内容
1,负责对公司各部门的业务流程进行调研、分析及评估,优化再造;
2,对优化后的流程进行信息化需求分析,并协助IT人员开发并主导推进系统落实;
3,对比需求说明,测试相关功能,并组织用户测试验收;
4,编写和持续更新系统操作手顺书,跟进用户实施过程并好相关维护;
5,对流程优化过程中的执行效率、效果进行记录,并向直属上级汇报;
6,流程优化或建立完成后,协助相关的职能部门或业务部门进行流程的推行与培训;
7,定期组织流程改进需求调研,收集各业务部门的流程改进建议,并根据工作安排牵头组织跨部门的流程专项优化,或推动部门内部的流程日常改进。