【仕事内容】
遠景ライン応対、会員様から電話やメールで情報収集し、病院を案内する。
病院のスタッフとやり取りの上、予約する。
電話やメールでの医療相談を受ける。
VIP向けの対応が多く、より丁寧な対応が要求され、専門的な医療方面の問い合わせにもご対応頂きます。

・入電は平均２５０件/１日。担当は２５件/１名。
・日系企業に勤務する日本人や中国人、欧米人など８割が日本人からのお電話です。

【その他】
仕事は月～日、午前8時－午後16時まで。
週休二日、シフト制です。
シフトによって土日・祝祭日出勤あり。

・社会人経験２年以上
・サービス業（コールセンター、ホテル等）従事経験者者が望ましい
・コールセンター、医療背景等従事経験があればベスト
・日本語はビジネスレベル