工作内容
■工作背景:
•完成年度培训活动和预算
•良好的沟通技能提高客户的满意程度
•完成培训报告及完成编制
•完善培训政策和制度
•制定职业发展规划和管理培训生计划
工作内容:
•与运营团队紧密合作,收集及时的培训需求,促进该领域的培训课程圆满实施
•完成月度计画,定期进行反馈,发展化和精神
•组织和调整 TTT的位置,确保被提名人的训方桉和培训并按照 需求进行调查和评估
•协调领导层确保计划顺利运行及后续培训的完成。
•促进从业人员的职业发展计划并监督其执行
•与相关培训机构合作,确保每个培训方桉顺利执行(Servsafe / Safesteps /美国 FDA /文化大学 /政府等等
•定期更新培训系统和资源,包括为各餐厅组建内部培训团队、培养资质培训师等
•管理其他网络培训课程及语言培训
•定期走访各餐厅跟进培训进程,收集反馈
•制定培训材料,更新培训内容,撰写培训报告
•控制培训预算和支出
•评估培训成果