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车险呼叫中心管理岗
4900 ～ 5200
招聘结束
某日系大手保険会社
上海市 浦东新区陆家嘴
本科以上
No.00018392
工作内容
1.车险呼叫中心系统需求开发及测试。（筹备）
2.车险呼叫中心业务流程设计。（筹备）
3.制定呼叫中心运营及发展方案。（筹备）
4.负责呼叫中心日常运营的现场管理。
5.负责协助呼叫中心的人员招聘、培训、考核及评价；
6.负责业务数据分析和编制业务报告。
注:呼叫中心系外包。
2.车险呼叫中心业务流程设计。（筹备）
3.制定呼叫中心运营及发展方案。（筹备）
4.负责呼叫中心日常运营的现场管理。
5.负责协助呼叫中心的人员招聘、培训、考核及评价；
6.负责业务数据分析和编制业务报告。
注:呼叫中心系外包。
申请条件
1.性别不限、年龄不限、大学本科学历。
2.熟悉PC操作，有优秀的语言沟通和书面表达能力。
3.3年以上车险呼叫中心工作经验，2年以上团队管理经验，有组建团队经验者优先。
4.了解保险基础知识和车险产品，熟悉呼叫中心管理流程。
2.熟悉PC操作，有优秀的语言沟通和书面表达能力。
3.3年以上车险呼叫中心工作经验，2年以上团队管理经验，有组建团队经验者优先。
4.了解保险基础知识和车险产品，熟悉呼叫中心管理流程。
在英创
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