工作内容
1理解、记录并管理客户未来的商业数据分析模形
提供智慧型支持来激发最先进的策略及数据分析模式,使客户增强以下能力:1)识别、管理和转换前景;2)留住现有的顾客;3)提高整体生命周期。
举办研讨活动,使客户及其合作者理解未来的数据分析要求
举办培训活动,定期拜访客户及其合作者,使他们了解未来的数据流(这会影响数据分析)
举办培训活动,定期拜访客户及其合作者,使他们了解未来数据集成的要求 (这会影响数据分析)
为业务流程模块开发商业数据架构
开发商业数据集成架构支持OLAP数据库
与IT团队合作,将商业数据架构和商业数据集成架构转换成技术条件,用于设计、建立及测试阶段
与变化管理团队合作,将未来的商业数据及集成要求转换成变化管理的计划
开发测试方案
申请条件
至少5年高级数据架构师,尤其是在线分析处理的从业经验
至少5年客户关系管理应用经验
3-5年商业咨询及系统集成行业从业经验
有完整使用客户关系管理程序的经验,比如saleforce.com, Siebel 等等
有完整使用前景管理、客户忠诚度管理以及市场营销活动客户关系管理等模式的经验
熟练使用数据模型工具开发多维数据库
出色的沟通及书面表达能力
出色的客户管理及研讨培训技能
英语熟练者优先考虑
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