店员：
1 根据公司的业绩指标，进行店铺日常产品销售和产品陈列工作，传播公司的品牌理念；
2 接待解答顾客咨询，处理顾客投诉，维护良好的品牌形象；
3 店内货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；
4 负责店铺日常店务工作：产品陈列，报表填写，经营区域卫生清洁；
5 及时反馈店铺经营中的问题；
6 完成店长、上级安排的工作；

店长：
1、按公司的营运指示，负责领导全体店铺员工完成销售目标。
2、按照公司的统一标准，督导全体店铺员工保持良好的形象及优质的服务。
3、培训店铺员工关于产品知识、陈列知识、服务流程规范、外语日常会话及电脑方面的操作技能。
4、及时了解客户的需求和反馈信息，保持与客人之间的互动关系。
5、有效地处理客人的意见和投诉制作相关顾客反馈表格、顾客档案表，提高客户满意度。
6、进行必要的数据统计及报表制作，负责店铺货品的进、销、存管理，控制店铺日常费用支出，监督员工合理使用包装品等。
7、负责店员考勤及排班工作。
8、店铺员工的人事日常管理工作。
9、与公司各相关部门保持良好沟通和合作。

店员：
1 中专或高中学历，五官端正，形象良好；
2 适应做一休一商场上班时间；
3 具备良好的服务意识，团队合作意识；
4 有零售行业销售经验，奢侈品类销售经验优先考虑；
5 身高160cm以上，年龄28岁以下；
6 北京户口优先；
7 外表时尚靓丽，喜爱日本时尚产品者优先

店长：
1、大学专科或以上学历，有五年以上品牌零售工作经验，且至少二年以上的品牌零售管理经验，有奢侈品行业经验者优先；
2、熟练使用OFFICE办公软件，良好的中日文沟通能力；
3、出色的销售能力、优秀的客户服务及团队领导能力；
4、身高163cm以上、年龄28岁以下
5、北京户口优先
6、外表时尚靓丽，喜爱日本时尚产品者优先
7、对日本时尚产品感兴趣，有日系品牌售卖及管理经验者优先
8、出色的抗压能力