・コンピユータシステムの稼働監視と障害対応窓口
・顧客サービスデスク対応（依頼／問い合わせ／データセンター指示）

→PCの基本操作
マウス操作、キーボード入力、PC操作に慣れている人
→インターネット、メールの利用
携帯ではなく、PCで操作できる事
→IT関連の仕事の経験
経験があれば尚良い（操作だけでなくシステムの仕組みが理解できる人）

・コミュニケーション能力
日本語と中国語堪能な事
→話す　：日本人・中国人との会話、電話応対（社内メンバー、顧客）
→読む　：メール（社内メンバー、顧客）、メッセージの確認、マニュアル
→書く　：メール（社内メンバー、顧客）、日本人・中国人メンバーとの連携
・就業規則、作業手順の遵守
→決められた作業手順で作業できる
勝手な判断をしないで、上司やメンバーと相談しながら進める
→ルール、契約を守る
決められた日程・時間で出勤、決めれらたルールをしっかり守る（シフト勤務、夜勤あり）