1.技术支持：
（1）SAP系统应用支持和业务解决方案设计提供初步技术支持；SAP系统FICO/SD/MM/PP模块业务流程优化和系统配置；
（2）协助客户处理相关问题并解决问题；
（3）使用公司项目管理系统来准确和及时的记录，提交和追踪相关的客户需求；
（4）配合业务部门优化业务流程，完善系统管理，持续提高IT价值；
（5）跟进问题单的执行情况并确保问题单关闭并经客户确认；
（6）每周生成报告，并发给相关人员。
2.数据、文档整理：
（1）完成各种所需信息资料收集和统计；
（2）提供技术支持及系统运营支持的问题反馈报告；
（3）编写和维护信息系统日常管理的文档。

3．完成其他公司交给的任务。

1. 教育背景：专科以上学历，计算机或日语相关专业。
2. 工作经验：一年以上企业系统使用的工作经验。有SAP helpdesk工作经验的人选优先考虑。
3. 男女不限，年龄在24岁以上。
4. 基本要求：
性格开朗、善于取得别人的信任、有责任感；
有较强的定位问题的能力，良好的沟通协调能力，积极主动的客户服务意识；
具备会计知识、物流、采购、销售业务等知识；
日语交流流利者或有类似工作经验者优先。