·全面负责售后服务相关工作
·领导售后团队，完善售后服务流程并监督实施
·组织并实施售后服务相关的培训工作
·对团队进行管控，完成上级交办的各项工作
·积极维护与树立品牌与企业形象，提高经销商满意度与忠诚度

4S店售后服务经理
·负责铃木销售公司售后服务工作的全面开展
·负责统筹服务经营目标、管理目标的达成
·及时找出问题、合理分配任务，带领团队达成目标
·掌控维修服务质量，不断提高客户满意度
·其他领导安排的工作或任务

·本科及以上学历，汽车技术相关专业毕业
·10年以上相关工作经验，其中从事整车售后管理工作3年以上
·有经销商管理及指导经验
·熟悉三包及召回相关规定，有实际统筹处理召回活动经验者优先
·日语流利，能用日语顺畅进行工作交流

4S店售后服务经理
·大专以上学历，汽车、机电类等相关专业毕业
·5年以上汽车维修行业工作经验，3年以上4S店售后管理工作经验
·熟悉汽修市场动态，拥有丰富的故障诊断、维修经验
·吃苦耐劳、有责任感，能在一定压力下工作
·持有驾照
·具备日语交流能力者优先