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职位详细
客服主管
7000 ~ 12000
招聘结束
某大型日资汽车公司
上海市嘉定区
本科以上
No.00072557
工作内容
结合中国汽车厂商或销售公司的现场经验,主导并推进汽车售后领域相关的业务活动。具体职责如下:
1.理解总部的(客服)战略方针·政策,通过自主的市场活动,与销售公司共同制定对策并实施。
2.主导客服领域市场情报收集/分析工作,向销售公司及关联部门提供反馈并做改善提案
3、总公司相关资料的翻译(英译中-笔译)等。
(对应上述岗位职责1.2.3.)
1、市场活动的企划、推进与跟踪,对销售公司客服政策制定提供支持与帮助;(50%)
2、 客服领域相关经营数据/活动的信息收集&分析、提案;(40%)
3、各种支援事务,如资料的翻译、会议的参加等。(10%)
申请条件
【MUST条件】
【学歴】: 大学及以上 【専攻】: 経済/経営/市场等
【語学レベル】:英语6级(英译中笔译)日語2級(基本沟通)
【勤務経験】: 日系制造业从业经验
【基本能力】: 熟练使用Office办公软件, 懂得収集并分析相关信息,日程管理管理
【専門スキル】: 有较强的活动企划·推进能力
【BETTER条件】
【学歴】: 本科以上 【専攻】: 汽车经营/市场相关
【語学レベル】:日语1级&英語6级 ;
【勤務経験】: 汽车制造或汽车销售相关行业从业经验更佳;
【基本能力】: 具备较强的問題解決、企划提案、业务执行、业务管理能力;
【専門スキル】: 制造业客服领域相关的知识、经验、技能;
从事过销售公司销售、区域经理等相关顾问工作者优先。
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