工作内容
工作职责:
1.全面负责私域流量生态指标,熟悉各大社交渠道操作流程;
2.根据客户目标与要求,制定私域(小程序/公众号/社群等)用户增长策略,围绕拉新、促销、转化、留存等环节,开展不同阶段的用户营销玩法,搭建拉新、留存、活跃用户模型,优化用户成长体系,设计可落地运营方案,促进用户留存、活跃与复购;
3.负责私域流量渠道运营和维护,对用户进行分层运营和生命周期管理,深度挖掘用户价值,通过各种运营手段与数据分析方法,完成该渠道的销售额目标和ROI指标;
4.负责微信号、社群运营,社群推广、营销(开发新用户、维护老用户、提升粉丝忠实度,发布互动信息、推广服务活动,反馈售后问题等)
5.负责社群氛围营造,社群用户互动,打造有粘性有转化的高质量互动社群,深度挖掘用户需求,制造感兴趣的话题,激发用户参与度,组织社群各类营销活动的策划、宣导、推进和效果跟踪工作。,
6.建立有效的核心用户激励制度,发现、培养、维护核心用户;
7.擅长品牌私域流量裂变玩法经验,善于数据分析,通过漏斗模型总结出每次活动数据模型和后期同类活动数据分析