工作内容
负责产品售后服务和技术支持工作
负责培训用户和服务上关于设备的操作,日常保养等技能
配合销售部门做好首先售后服务工作,售后产品质量跟踪
对出现的产品质量问题进行分析和统计
收集统计售后服务信息,顾客满意度调查统计工作,整理返修报告并将问题点汇总上报
完成上级交给的其它工作,可适应出差
申请条件
大专及以上学历,制冷,低温或医疗器械相关专业
2-3年以上售后服务或技术支持相关工作经验
生命科学仪器相关行业从事3年以上服务工作者优先
能够熟练阅读英语维修手册(有日语听写能力优先)
熟练运用OFFICE各种文件,统计,分析功能