工作内容
主要是做线上活动的设计。
与互动营销客户经理,品牌团队和第三方伙伴紧密合作,对互动项目进行管理,包括将策略付诸到实际运作执行和项目管理的实施。作为品牌团队和第三方(负责具体执行工作)的沟通桥梁开展工作。相比于互动PM(project management)
主要与品牌团队和第三方代理商协作。
1. 与商业合作伙伴、团队、主要领导以及供应商就项目状态进行沟通;
2. 与客户和第三方沟通技术信息;
3. 对每天的活动流程进行管理;
4. 对有效项目控制进行相应的检查和平衡;
5. 阐释流程相关数据/信息/统计数据;
6. 建立和维系客户以及相关代理商的良好关系,对流程中的改变和度量进行有效管理
7. 协助收集数据与报告,以便项目得到持续优化;
8. 改善管理,根据每个业务需求调整项目计划和资源
9. 协同服务经理工作,持续改善和提高服务质量;
10. 与外部商业伙伴协作,创造满足客户需求的解决方案。