工作内容
■业务内容
工作概述:
应用&支持产品专员针对某些产品领域帮助客户和销售团队,并为其提供专业的指导。该职位确保在售前和售后过程中使客户得到必要的技术和商务支持。
工作职责:
在全国范围内,针对某些产品领域为客户和销售人员提供专业的技术指导和帮助。
针对所有Olympus NDT的产品,生成和审阅报价,帮助国内的销售人员进行问题回复和对产品进行陈述。
与售后技术支持团队合作,对销售人员和客户进行技术支持和培训。
使用实验室的设备对客户提供的试样进行分析,做报告,并为客户提供专业的建议。翻译ONDT发布的技术文章和应用摘要。与培训机构合作进行每月的培训课程,包括提供所需要的培训设备。安排客户现场研讨会,以帮助提升Olympus产品的销售。使用Powerpoint和ONDT论坛界面为销售人员提供持续的产品知识。每天为OCN的NDT商务部门提供技术建议。成为国内销售人员和Olympus NDT制造工厂之间的联系人。参加本地和国际会议,以发现新的潜在的技术,并发现可能的集成商和合作伙伴。帮助工厂提供新的产品概念,以提升产品销售、解决方案和生产能力。给应用&支持经理提供每周工作汇报。