工作内容
1、企业官网店铺运营。
①会員制度の立案または変更の提案
②サイト更新計画を立案し、専門業者を指揮して定期・不定期にサイトを更新し、継続して運営する
③専門業者と協力して専門業者の考案した販売促進施策に対して、自社の意見を伝える、加えて自らも販売促進施策の企画立案を行い協議して販売促進施策の決定を行う
④専門業者が制作したサイトデザイン案に対して、自社の考えをもってデザインやコピーに校正修正を加えデザイン制作会社に校正修正内容を伝達する
⑤専門業者がサイト更新を行った際に、自社の想定通りにサイト更新が行われているかの確認を行う
⑥販売売上動向を会員や商品など多面的に分析し、その結果を関係者に共有する
⑦コールセンターの更新記録を分析し、より良いサービスを企画提案し、実行する
(コールセンターは専門業者に依頼する)
⑧分析によって導き出された結論及び仮説を基に、既存の会員制度の改変や次回販売促進施策の企画立案に反映させる
⑨受注から出荷までの仕組みを企画立案し実行する(受注出荷作業は専門業者に依頼する)
2、企业官网系统构建或改善修改
⑩自社ECサイトにおいて専門業者が行うシステム開発要件定義・サイト全体フレーム設計・システム設計・導入テストに対し、自社または自分の考えを伝え指揮する
(デザイニングやシステム開発は専門業者が行う)