Provide Service Management Support for all major Finance & Procurement global applications and interfaces: including Oracle e-Business, SAP, JDE, Computron, Sun Systems, GCE, Ariba, Polaris, MIC, Hyperion and Tax and Treasury systems for Asia and the associated markets.

Minimum 3 yrs IT Service Manager Experience (preferably applications support but infrastructure also sufficient) Although the role is largely managerial, there will also be a hands-on element to it too. Experience of working in Financial Services also very desirable
Experience of managing suppliers in outsourcing contracts essential, Experience of managing offshore teams in India desirable

Demonstrable experience of working in an IT Service management capacity.

Proven people management skills.

Excellent English communication skills.

业务内容
１　通过电话为用户解决操作疑问。
２　解答疑问的同时，完成公司赋予的销售任务。
３　一小组为单位，尽量言简意赅，减少用户等待时间。
４　注意语言艺术，让没有专业知识的客户也能顺利操作产品。让客户最大限度满意。　

电话来之日本本土的一般个人用户。

１　日语流利，可以无障碍与日本人交流。
２　语言组织能力强，善于讲解沟通。
３　为人耐心，开朗。
４　有经验者优先优遇。
５　有日本留学经验者优先。
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1.上海业务的营业支援;
2.包括交货期管理,契约管理,品质管理,售后服务的CLAIM处理上的调解;
3.企业相关数据管理。

1.有客户服务管理方面经验;
2.日语或者英语商务交流水平;
3.电脑操作熟练。

音频、视频设备的管理，调校；整体手术室IT系统的整合，及兼任整体手术室系统的操作培训；

医学影像、IT、数字图像处理等专业本科或以上；

具丰富的IT（硬件）、音频视频设备调试、布线、图像远程传送等经验；

１）社内（ＣＳ部）现有问题点的整理 2)针对问题提出解决及改善方案 ３）改善方案的实行

1）日语能胜任业务上的交流
2）有一定的企划，规划能力
3）有很强的理解能力　
4）工作经验2年以上
5）ＣＳ相关的经验

日本与海外事业体数据传输系统(GRBBS)在中国的业务处理
具体工作范围：
1、新用户申请的受理、审核、注册
2、系统使用前的网络、PC环境设定指导及完成数据传送测试
3、解答用户使用中发生的问题、区分故障及对应简单故障
4、其他领导安排的工作

**入职后有被派往日本研修的机会

1、性别不限，女性优先；
2、正规国家统招本科以上学历；
3、日语精通、一级以上水平。口语非常流利、敬语使用准确；
4、忠诚度高；
5、善于沟通、心细、富有挑战精神、责任心强；
6、条件优秀者应届生亦可；
**不要跳曹频繁的
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日本人租户的日常对应，投诉处理等相关售后服务。

日语流利，熟练使用敬语；
有房产中介行业相关经验或者日本学习，生活经验者；
耐心细致，喜欢服务行业；
不频繁跳槽，能够长期工作者。

1.上海业务的营业支援;
2.包括交货期管理,契约管理,品质管理,售后服务的CLAIM处理上的调解;
3.企业相关数据管理。

1.有客户服务管理方面经验;
2.日语或者英语商务交流水平;
3.电脑操作熟练。

针对客户(医生\护士)的内窥镜培训、知识普及以及答疑

1、医学专业本科毕业
2、有两年以上市场推广工作经验愿意从事培训工作者

■业务内容

・会场内的设置支持
・与图像音响有关的工作（如利用调音装置调音等）
・统管会场布置
・从电通，博报堂等广告公司拿到项目以后，要和广告公司的人磋商，进行提案。


※利用与音响、图像的技术、器材，提供会场装置服务
※该行业在中国的发展历史还很短，只有10几年，可以说是还没有被明确定义的一个行业，但是在欧美和日本却已经是很成熟的行业了，今后在中国很有发展前景。

・经验者、可以一个人统管会场布置者
・性格开朗、爽快、工作麻利、有耐心者
・中专以上学历
・对出差不反感者
・日语业务交流水平

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