工作内容
各种工业材料的销售及售后服务的跟踪。以维护为主,从事半导体装置耗品,密封材料,含氟聚合物或断热材销售为主,业务熟悉后也会有一部分新规开发。
◆ 协助日方人员进行新客户开发、销售,有客户沟通能力,制造业工厂生产技术及采购部门的工作交流
●已有客户的跟进(主要客户为日企)
1〉处理投诉等售后服务
2〉新订单的处理(如订单内部处理流程、交货时间控制、送货安排等)
3〉定期客户回访或电话沟通(对客户的需求保持敏感,并且及时将信息与上司汇报)
●新客户的开发
1〉协助日方技术员工开发新客户
●有出差,每月一、二次。主要是上海周边江苏、浙江一带
主要客户 国内的日系工业厂家(半导体生产设备消耗部件,需要断然材料的相关制造商)