负责售后接听客户咨询或投诉电话。

周六出勤，周日休，平日休一天。
2班制：9:00-17:30,11:30-20:00

1、女性；年龄28~35；
2、普通话发音准确；反应迅速，掌握基本的电话对应相关礼仪（必须条件）。
3、抗压能力强，可适应周六周日出勤及早晚班的错班制出勤（必须条件）。
4、能熟练使用EXCEL WORD等基本办公软件。
5、有一年以上客户呼叫中心经验者为佳。

负责售后接听客户咨询或投诉电话。

1、女性；年龄25~35；
2、普通话发音准确；性格冷静，掌握基本的电话对应相关礼仪（必须条件）。
3、抗压能力强，可适应周六周日出勤或早晚班的错班制出勤（必须条件）。
4、能熟练使用EXCEL、 WORD等基本办公软件。
5、有一年以上呼叫中心经验者为佳。

■业务内容
对应日本的接，打电话

公司新部门呼叫中心的创办。
开始业务后，10个人左右的团队。

公司决定今年开始呼叫中心业务。
呼叫中心主要业务是日方代理商的业务处理，票据不完备等对应业务。

*日语的口语能力于日本人一样
*计算机操作熟练
*日本在住经验者（留学可）

负责售后接听客户咨询或投诉电话。

1、女性；年龄25~35；
2、普通话发音准确；性格冷静，掌握基本的电话对应相关礼仪（必须条件）。
3、抗压能力强，可适应周六周日出勤或早晚班的错班制出勤（必须条件）。
4、能熟练使用EXCEL、 WORD等基本办公软件。
5、有一年以上呼叫中心经验者为佳。

1) 販売店技術及び管理指導、サポート
2) フォークリフト故障に対して現場確認及び故障原因追求
3) フォークリフト故障に対して顧客説明（故障原因及び防止策）

・日本語もしくは英語ビジネスレベル
・自動車またはフォークリフト、アフターサービス経験者(機械加工経験でも可)
・日/欧/美系メーカーにて販売店アフターサービス指導経験者

1.货运操作服务，协助代理店办理各项手续，监督集装器装配，电脑录入。
2.有两年以上驾龄，性格开朗，协调能力强，能适应倒班工作。

1.日语1级水平以上（能和日本人营业水平），英语4级水平。
2.喜欢服务行业。认同本公司的集团理念（顾客至上），作为公司的代表，能够非常热情开朗

・日系企業向けのオフィス仲介の営業
・日本人向けの個人住居仲介の営業

丁寧な顧客対応ができ、サービス精神のある方
（経験不問、サービス業界出身者は歓迎）

■业务内容
・日语BPO中心输入数字业务
・文房具の受注、発注、出荷依頼の入力業務
・食品、雑貨等の配達業務の受注、出荷依頼業務
・引越しの依頼伝票の入力、他広告情報、受験番号情報入力等のスポット業務

【基本条件】
·日语一级水平/商务水平以上
·BPO业务经验者优先考虑

1.东芝办公文印系统及触控多媒体系统解决方案售前咨询、实施支持、应用评估
2.理解解决方案系统规格，向销售人员和客户提供技术咨询及培训
3.客户需求分析，竞争分析，改善现有软件系统规格，对产品方案负责
4.市场调研，发掘商业应用机会，开拓并推广行业应用

技能要求：
1.3年以上IT、OA相关工作经验，熟悉局域网架构及协议、WINDOWS AD、B/S及C/S架构系统
的部署实施、服务器及桌面操作系统的设置与维护，面向用户的技术支持服务
2.办公自动化、触控多媒体、移动应用、教育软件、电子政务等行业背景优先
3.良好的文档制作和演示说明能力
4.思维活跃、善于创新、认真专注、团队协作
5.良好的商务沟通能力和风格

- SE团队的日常管理，成长计划实施，担当业务分配（大概10人左右，今后会有
增加）
- 与客户的定期交流（常驻形式）
- 客户现场内各种会议的召开，报告及主持
- 基盘以及运用项目的新提案，改善提案
- 开发业务的拓展，新提案的准备
- 定期与分公司经理的交流，报告

1.技术能力
-开发或基盘项目管理经验6年以上。
-可书写基本设计书，项目计划书等技术文档。
-有大型项目参与经验，上流工程设计经验。
-对数据中心的网络，服务器等基盘相关，以及开发，运用流程相关业务具有高
度认知以及良好的全盘设计能力
2.语言能力
-日语商业交流水平
-英语商业文档水平
3.团队领导能力
- SE团队（20人左右）的统率，管理，合理分配
- 团队的职业生涯设计，成长规划
4.营业能力
- 能够良好地把握客户现有需求以及现场动态，及时作出提案
- 及时掌握客户的系统管理漏洞，提出确切的解决方案以及改善方案
- 根据客户以及团队的运作情况，及时调整担当范围以及职责，更好地满足客户
需求
5.其他要求
- 良好的沟通能力，团队合作精神，
- 日企经验或在日经验5年以上
- 在上海有生活基盘，上海本地人为佳