工作内容
1、管理供应商
-制定KPI进行定期定向考核并进行报告
-定期组织会议聆听供应商的意见,并进行内部改善
2、管理客户KPI
-对于客户指定给我司的KPI要进行定期管理,对个别低分项目要进行整改方案
3、业绩管理
-每周、月,季度,年要对业务实绩,进行数据汇总和分析进行报告,并且管理业务部员工的工作周报
4、其他
-统筹管理拖车、铁路、海运、空运的日常操作、协调、组织与分配
-协调及维护与客户、船公司,报关行及车队之间的关系及问题,以保证货物的顺利及报关及时性
-监督及跟进操作的日常工作,规范操作流程,带领操作部门高效高质量的工作
-分配及调整操作工作安排及计划
-协助公司领导完善操作团队的架设,绩效目标制定及考核,优化并完善发运工作
-下达及执行公司领导所布置的其他任务,上传下属的反馈信息