在现代市场经济条件下，企业文化之于企业品牌的重要性不言而喻。中国企业文化研究会会长胡平说过，在市场经济背后，有一只看不见的手，是经济规律；同时还有另一只看不见的手，那就是企业文化。因此，谁拥有了优秀的企业文化，谁就能立于不败之地。马应龙是一家经国家商务部首批认定的中华老字号企业，创始于公元1582年。经过多年持续快速健康发展，马应龙已经成为一家涉足于药品制造、药品研发、药品批发零售、连锁医院等多个领域的专业化多功能国际化的医药类上市公司。四百多年风雨兼程，马应龙品牌生生不息，显示出了强大的生命力，这与马应龙特色企业文化的积淀和形成是分不开的。

    龙马精神——最适合马应龙人的企业精神

    俗话说，适合的就是最好的。在长期的企业文化建设中，马应龙首先沉淀出一个强大具有活力的企业精神：龙马精神。

    夫“马”者，驰骋于地，动如风，柔顺而勤劳，象征地，属坤卦，其文化内涵为“地势坤，君子以厚德载物”。在马应龙，则马之德范长存于真勤二字，“以真修心，以勤修为。”

    夫“龙”者，经行于天，潜入水，显从云，象征天，属乾卦，其文化内涵为“天行健，君子以自强不息”。在马应龙，则龙之精神体现为天人合一的宇宙观、仁者爱人的互主体观、阴阳交合的发展观和兼容并包的文化观。

    夫“应”者，意为“呼应”，同声相应，同气相求。在马应龙，形而下者为马，需躬身笃行，形而上者为龙，需孜孜以求。

    马应龙的企业精神是，追求马的德范与龙的精神相呼应，追求行为与理念相统一，追求务实与务虚相统一，追求天人关系的和谐，追求人际关系的和谐。

    社会效益与经济效益——高空与地面的协同

    经济效益与社会效益是辨证的统一体。马应龙董事长陈平认为，马应龙是一个多元利益主体的集合体，单纯的追求股东利益最大化，容易使公司的企业文化走向极端。因此，一直以来，马应龙秉承着“为顾客创造健康，为股东创造财富，为员工创造机会，为社会创造效益”的经营宗旨，倡导通过马应龙的经营活动，使各种利益主体获得可持续的、公平的、最大化的利益，从而把马应龙这个品牌载体打造成维系各种利益主体关系的稳固平台，实现多元利益主体均衡。

    马应龙将社会效益与经济效益放在同等重要的位置上，在收获经济效益的同时，倡导用经济化的手段来实现社会效益，积极履行企业社会公民的责任。

    1、建立了社会化的长效机制——马应龙慈善基金。为了从经费上保证慈善活动的正常开展，马应龙设立了慈善基金，并以制度化的手段明确了基金的管理组织机构、来源渠道、用途、账户管理等。马应龙慈善基金首批启动资金约500万，主要来自公司获得“中国驰名商标”等荣誉的政府奖励、行政出资、员工捐赠等。第一期“马应龙助学金”金额50万元，于2007年9月在武汉大学设立。武汉大学20名贫困大学生成为首批受助对象，每人不仅获得3500元的现金资助，而且还有机会获得马应龙提供的勤工俭学机会、节假日实习机会、教学课题研究经费资助、委托培养机会等。

    2、充分发挥平台功能，整合社会资源。荀子有云：“不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海”。马应龙慈善基金搭建一个较好的整合资源平台，在某种程度上发挥着聚少成多，积小流成江海的功能。员工个人可以借助马应龙慈善基金的平台为社会上的困难群体奉献自己的爱心。此外，马应龙慈善基金在财务上实行全面预算管理，公司每年将企业资金按固定比例划入慈善基金账户，对基金进行充实，确保了慈善资金的持续来源。

    3、集中有限资源，实现充分配置。改革开放以来，经济快速发展，社会全面进步，人民生活水平不断提高，但由于体制转型、地区发展不平衡、天灾人祸等种种原因，不可否认目前社会上仍然存在着较大贫富差距，较多的困难群体，相对于整个社会需要救助的群体来说社会慈善资源还非常有限。因此，“马应龙助学金”采用助学金的资助方式而不是奖学金的方式，进行策略性投放，其目的是为了把好钢用在刀刃上，实现慈善资源的充分利用和有效配置。

    4、外帮内扶，发挥双向功能。马应龙慈善基金在对外发挥扶危济困功能的同时，对内也发挥着帮助公司困难员工的功能。当公司员工不幸发生天灾人祸时，当公司员工生活拮据、不知所措时，马应龙慈善基金都不会忘记伸出援助之手，送去温暖与关爱。这种通过慈善基金而非薪酬调整的方式对困难员工进行生活补助，有效地规避了行政手段对薪酬体系造成的扰乱，从而营造了和谐的生产经营环境，进一步增强了企业的凝聚力。

    真勤和善——马应龙人行为的根本准则

    1、“以真修心，以勤修为”的哲学观是马应龙四百多年历史文化积淀的结晶，也是马应龙人行为的根本依据。其意思就是要真诚实在做人，勤劳踏实做事。“真是第一道德。”真善美是道德的起点，惟真才善，惟真才美，唯真才坚。“真”要求马应龙人在炮制药品时务求真材实料，为人处世时务求真心实意，待人接物时务求真诚信达，学习时务求真知灼见，探索时务求真理真谛，评价时务求实事求是。“勤是第一方法。”任何方法，无论多么精巧，必须以勤为起点。求真必勤，“勤”要求马应龙人勤勉务实，脚踏实地，一丝不苟，自强不息。天道酬勤，一份耕耘，一份收获。马应龙经历四百多年的风雨沧桑，依然青春不老，保持着旺盛的生命力和坚韧的适应力。“以真修心，以勤修为”是击水中流的砥柱，既是四百多年文化积淀的结晶，也是马应龙保持持续快速健康发展的深层次原因。

    2、与时俱进的企业党建对和谐马应龙发挥着重要的引导和保障作用。马应龙药业改制12年来发生了翻天覆地的变化，被誉为“国有资产重组成功的典范”。2004年5月17日在上海证券交易所成功上市。2006年度公司每股收益达到1.4元，居医药类上市公司首位。在世界金融实验室、华尔街电讯、世界经理人周刊联合评估的2005年度“中国上市公司治理100强”排行榜中，马应龙荣登中国最受尊敬上市公司第18名。在全球竞争力组织评估的“2005年度中国上市公司竞争力100强”中，马应龙名列第39位，在医药类上市公司中名列前茅。在《大众证券报》和新浪财经联合主办的第二届“大众证券杯”中国上市公司竞争力公信力评比中，马应龙荣获“中国十佳最重分红回报上市公司”称号。一个不争的事实是，马应龙的突出业绩和超常规发展是在非常安定和谐的背景下取得的，而这个安定和谐环境的建立是马应龙党建和企业文化建设共同作用、互相促进的结果。

    在中央倡导构建和谐社会的大背景下，马应龙党委与时俱进作出了“构建和谐马应龙”的工作部署。通过开展形势教育、外出参观学习、公司高层与基层的“共话和谐”专题座谈、开展书画摄影展、演讲比赛、有奖征文等活动；同时还推出员工季度思想动态报告制度，对及时掌握员工思想动态起了很好的作用。 “构建和谐马应龙”的重点是关心员工，维护员工合法权益，帮助员工排忧解难；干实事，营造出安定和谐的工作与生产环境。近几年来，公司党委共计走访离退员工及生病住院、受灾员工1100余人次，慰问金额约12万元；对特困员工经济补助，补助金额约5万元。7月份公司又出台了提高基本工资的工资政策，此次调整共涉700余人，一线员工达300余人，平均涨幅达到16%.

    品牌效应——企业文化厚积薄发的力量

    当今世界，文化与经济相互交融，文化的力量深深熔铸在企业品牌的生命力、创造力和凝聚力之中，并发挥着越来越大的影响力。面对日益激烈的市场竞争，面对品牌整合营销时代的到来，着力品牌建设，投资品牌建设，是企业在市场竞争中生存的唯一出路。因为对于企业而言，能为社会提供的有形的产品和实物总是有限的，但是，品牌和品牌上附着的企业文化，却能提供给消费者终生享用的精神财富。而这种精神财富，便是品牌得到市场认可的根本原因，也将成为品牌事业的根本基石。

    多年来，马应龙以品牌经营战略为主导战略，推行产品经营与资本经营相结合的发展思路。以市场为导向，强化核心竞争能力，以品牌为纽带，整合社会资源，满足客户需要，培育客户忠诚，实现企业价值，取得了明显的战略效果。改制十余年来，马应龙各项主要经营指标分别实现了10—100倍的大幅增长。在世界品牌实验室、世界经理人周刊联合评估的2007年度“中国最具价值品牌500强”排行榜中，马应龙名列第218位，品牌价值达到了31.72亿元。在中国品牌研究院公布的2007年《首届中华老字号品牌价值百强榜》，马应龙荣登该榜单，名列排行榜第18位，是湖北省唯一一家入选该榜的中华老字号。根据国家药监局南方医药经济研究所统计数据，马应龙在痔疮药品零售市场的份额超过40%，成为治痔领域的第一品牌。2005年底，马应龙在人民日报、中国企业文化促进会、中国质量与品牌杂志社等六家公共传媒的联合评选中荣获“中国痔疮药物最具影响力品牌”。2006年6月1日，马应龙荣获国家工商总局认定的“中国驰名商标”，成为中国治痔领域唯一的“中国驰名商标”。

    哲人说，信仰如同渡海，没有信心的人无法乘船渡海。马应龙的企业文化早已成为了马应龙人的一种信仰，熔铸于每个员工的心田。我们有理由相信，秉承着四百多年的悠久文化，在品牌经营战略的指引下，马应龙必将与时俱进，继往开来。马应龙基业长青不是梦！