常驻沈阳当地的客户（某日资化妆品公司），对于客户的问题的听取和收集，和上海这边的报告和沟通协调。解决客户的问题。

1.沈阳当地人，女性；
2.日语商务水平；
3.有3年以上相关工作经验（IT优先）

[主要职责]
1.部门文件处理、资料翻译；
2.部门产品数据处理/分析，制作各类表格；
3.产品的推广与营业促进；
4.协助营业处理客户技术问题；
5.部门经理交代的其他事务。

性别：女（男性亦可考虑）
户口：不限
年龄：23-28岁
学历：本科
专业：理工科
外文：英语CET6级以上，能用英语进行流利的沟通
经验：有1年以上工作经验
沟通对应能力良好！
能接受出差！

维护客户关系
研究客户行业趋势，为客户提供咨询和建议

日文商务水平，英语社内交流
销售/市场相关经验，3年以上
电子商务、金融机构、数据处理机构优先

·公司产品（刀具）的客户（汽车，摩托车制造商）开发人员的技术说明和谈判
·营业相关的支持工作
·部下的指导

·理工科（机械，电气，化学）等相关本科毕业
·有汽车，机械，电气等相关行业的设计，技术维护经验
·日语或英语能工作交流
·女性需已婚已育
·有一定的管理经验

日本人向け電話でのカスタマーサービス

・日本語１級レベル
・ＩＴ背景
（社内のＩＴ担当者レベル可）

1、消費者、小売業の本部・店舗、関係当局（工商局、質量技術監督局など）、マスコミからの商品や事業に関する問い合わせ・苦情の応対。
2、社内関係部署、蘇州工場への上記問い合わせ・苦情内容の通知及び応対要請。
3、CRM系统录入

周末休息，平日2班轮翻，8：30-17：00、9：30-18：00
产品12月上市

1、2年以上客服经验，能够应对客户投诉，快消类行业优先。售后服务的或呼叫中心的可考虑，但希望快消关联的。
2、日语熟练，理解日语敬语的用法。
3、具备一些营养相关知识，或者食品相关专业的优先。

油墨选定
处理客服投诉，对应等

男女不限
大专以上毕业
必须是化学专业背景（学过基础化学）
应届毕业生可
工作环境要求8点上班。

I. 职位简述

客户服务人员支持和解决与PayPal产品相关的问题、帮助客户做出决议，通过电话沟通和有效率和有效的方式电子邮件传输回应客户的查询，在这个过程中，客户的帐户、交易记录、银行帐户、银行对账单和其他客户具体信息是可用作解决问题的协助手段。


II. 具体职能

1.通过电话和回复客户发送的电子邮件来支持客户的查询或其他服务请求。

2.协助潜在客户处理其产品的相关信息以及其网站导购设置。

3.有能力提供给eBay（或使用PayPal）的客户创建、添加、编辑和解决我们的拍卖卖家的产品、网站销售工具和所有其他的产品、服务。

4.熟练掌握开发和维护跨功能选择的技能。

5.准确地判断、解释、决策与产品功能相关的问题，防止客户经济损失。

6.具备调查、解决客户服务请求的口语表达能力和书面表达能力。

7.在必要的时候，指导客户选择正确的发展方式、贸易手段。

8.提供给公司管理方面必要的修改、更新相关的顾客反馈，包括政策调整、服务升级和其他客户服务问题。

9.参与客户服务部为员工主办的培训和发展、有获取领域不断更新的知识的责任；参与公司培训，遵守公司规章制度。

日语非常熟练，敬语使用的好
英语要会读写，公司系统什么都是英文的
英语口语能简单交流
1.本科（含以上）学历或具备客户服务六个月以上工作经验者优先。

2.有互联网领域、金融机构或交易处理工作背景者优先。

3.熟悉了解互联网，具备为客户解答互联网业务功能、作业模式的能力。

4.可熟练操作使用常用办公软件，如Excel, Word, Outlook, and PowerPoint

5.具备使用公司内部系统及软件，如Kana, Intranet, Admin Tools, Attack的能力。

6.具备与客户通过电话准确无误地沟通的能力，主动而积极地倾听客户问题、准确答疑。

7.能够有效地通过电子邮件与客户沟通，语法得当、标点无误。

8.学习、适应新技术、新软件的能力较强。

9.日语口语流利、书面表达得体。

10.能够处理好与同事的关系，有团队精神。

11. 具备在突发紧急状况下处理问题的能力；具备处理问题后续事宜的能力。

主に自社ブランド商品の基礎化粧品を代理店へ販売していただきます。同社の基礎化粧品の特徴は、自分で自分用にオーダーメイドの美容液をつくることが出来ることで、乾燥肌、あぶらっぽい肌や夏や冬など季節に合わせてご自宅で調合できます。配分については同社独自のアフターフォロー制度をお客様にご提供しますので、購入いただいた後も安心して使っていただけますので、自身を持って販売いただける商品です。他、商品管理、納期管理などの事務やインターネット広告への打ち出し企画などをしていただきます

■基本的なワードエクセルが使える方
■営業経験者
■明るい方。美容に興味がある方。

【年齢】
25～40

【性別】
女性

【語学】
中国語ビジネスレベル

工作职责：
1. 按公司核保规则、部门工作流程有效地执行保单风险评估的工作；
2. 以保险凭证所包含的内容和名词解释提供相关技术指导和支持；
3. 与上级经理合作，增强和扩大与客户之间的合作；
4. 其他分配的工作及项目。

职位要求
1．本科或以上学历，最少一年以上财险核保相关工作经验；
2. 较强的分析和解决问题的能力；
3．英语良好，懂粤语；
4．熟练掌握office办公软件如Word, Excel, PowerPoint等；
5．具有上进心，对待工作积极热忱，擅长在压力下完成工作，接受加班。